連云港高鐵站“志愿紅”6年累計(jì)服務(wù)旅客超5.4萬(wàn)小時(shí)

（記者 張晶晶 通訊員 聶迅）“麻煩問(wèn)一下，去花果山景區(qū)的公交車在哪兒坐呀？”“您別急，我?guī)湍研欣钐岬胶蜍噮^(qū)。”在連云港高鐵站，每天都能聽(tīng)到這樣親切的對(duì)話，而說(shuō)話的，正是身著紅馬甲的志愿者。他們穿梭在熙攘人群中，或是指引路線，或是搬運(yùn)行李，或是解答購(gòu)票疑問(wèn)，成為高鐵站里一道溫暖又亮眼的風(fēng)景線。筆者了解到，這支“志愿紅”隊(duì)伍很“多元”，既有海州區(qū)司法局的社區(qū)矯正對(duì)象、區(qū)城管局的值班人員，也有大學(xué)生志愿者和愛(ài)心企業(yè)成員。

　　自2018年連云港高鐵站投運(yùn)以來(lái)，海州區(qū)司法局與市高鐵廣場(chǎng)管理服務(wù)辦公室便緊密協(xié)作、簽訂協(xié)議，以高鐵站城管驛站為依托，共同打造“社區(qū)矯正損害修復(fù)基地”。該基地設(shè)置1個(gè)固定服務(wù)點(diǎn)與3個(gè)流動(dòng)帳篷服務(wù)點(diǎn)，日常由5名廣場(chǎng)辦工作人員與1名司法所工作人員協(xié)同管理，為社區(qū)矯正對(duì)象搭建起參與社會(huì)公益、服務(wù)群眾、修復(fù)社會(huì)關(guān)系的實(shí)踐平臺(tái)。

　　這些身著“海州區(qū)司法局志愿者”紅馬甲、頭戴小紅帽的社區(qū)矯正對(duì)象志愿者，以全國(guó)聞名的“雷鋒車”精神為指引，積極投身高鐵站日常服務(wù)。歷經(jīng)6年多實(shí)踐，基地成效顯著，實(shí)現(xiàn)多贏格局：6年來(lái)，累計(jì)超10600人次社區(qū)矯正對(duì)象參與志愿服務(wù)，服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)超54000小時(shí)。他們?cè)诜?wù)中以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)、修復(fù)關(guān)系，重拾自尊自信與自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“破繭重生”。

　　節(jié)假日期間，連云港高鐵站志愿服務(wù)更添特色。出站口的文旅惠民志愿服務(wù)臺(tái)上，民國(guó)風(fēng)情歌舞、樂(lè)器演奏輪番上演，讓游客直觀感受海州熱情；兩輛雙層敞篷巴士免費(fèi)接送游客去花果山、園博園、海州古城等景點(diǎn)，車身彩繪全方位宣傳海州文旅資源，車上6位漢服NPC隨車演繹歌舞，成為流動(dòng)的“文旅宣傳窗口”。

　　面對(duì)春運(yùn)、“五一”、國(guó)慶等重點(diǎn)節(jié)假日大客流，海州區(qū)城管局精準(zhǔn)施策，把高鐵廣場(chǎng)分成8個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)位，每日安排24名志愿者分班值守，從9時(shí)直至24時(shí)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接開(kāi)展“保暢通”活動(dòng)。志愿者集中力量解決旅客進(jìn)出站難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，不僅提升了應(yīng)急處置能力，也讓大家通行更順暢。

總值班: 曹銀生     編輯: 賈元元     

來(lái)源: 連云港發(fā)布

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