【連網(wǎng)】 騰訊財經(jīng)訊據(jù)CNNMoney文章，在眾多銀行還在主要擔憂具有破壞性金融替代品出現(xiàn)的時候，信用卡業(yè)務不得不直面來自于兼具創(chuàng)新性和破壞性科技的巨大壓力。目前至少有4大趨勢正在威脅著信用卡業(yè)務。
1、數(shù)據(jù)為王
信用卡公司對其客戶數(shù)據(jù)的收集已經(jīng)持續(xù)了許多年，但是隨著新的APP和網(wǎng)上支付手段的出現(xiàn)，未來幾年數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)解讀在對客戶進行分類方面扮演重要的及其角色。在競爭不斷加劇的環(huán)境中，效率變得非常重要，而客戶的數(shù)據(jù)是確定給客戶提供何種產(chǎn)品和服務的關鍵信息。
數(shù)據(jù)收集的越是詳細，溜走的錢和機會就越少。特定的網(wǎng)貸商通過數(shù)據(jù)分析給不同的客戶不同的貸款利率，比如高學歷的，違約少，工作和收入穩(wěn)定的客戶貸款的利率就低，反之，則高。
2、物聯(lián)網(wǎng)
我們就直面這一事實吧。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅再是電腦與電腦之間的鏈接了。各種鏈接的硬件和穿戴設備正在控制著整個世界，這也包括金融行業(yè)。實體的信用卡以及密保卡很快就會成為歷史。這個趨勢也與數(shù)據(jù)鏈接必不可分，因為鏈接的世界可以提供客戶何時何地消費了多少錢的具體信息，并且絕對準確無誤。
另外，物聯(lián)網(wǎng)還能實現(xiàn)本地處罰的信息推廣。你可以想象一下，你只要一踏入離機場1英里的范圍之內(nèi)，關于航班的各種信息就馬上傳輸?shù)侥愕氖謾C上。這只是物聯(lián)網(wǎng)改變世界甚至改變金融世界的一個情況。
3、數(shù)字支付手段
移動支付行業(yè)是一個價值高達1萬億美元的行業(yè)，并且移動支付將占據(jù)所有購物支付方式的三分之二。ApplePay可能是近來大家看到最明顯的數(shù)字支付手段，但是谷歌、Verizon、亞馬遜、臉譜公司以及其它的公司在未來數(shù)年內(nèi)預計也會涉足這個行業(yè)。
除了數(shù)字支付平臺之外，例如比特幣這種加密也是一種支付手段。這種貨幣也是避免主權貨幣波動克服主權貨幣政治缺點的重要投資手段。曾經(jīng)一度，這種發(fā)明并不是為了與傳統(tǒng)信用卡支付較量，他們只是一種更加完美的支付手段而已。
4、網(wǎng)絡安全
目前，身份盜取已經(jīng)成為全球金融的重要威脅之一，在金融領域網(wǎng)絡安全是頭等重要的大事情。美國的信用卡公司最終采用了“芯片+PIN碼”技術，但是在避免信用卡被掃描方面仍有很長的路要走。但是像萬事達卡公司發(fā)明的生物支付卡讓詐騙幾乎不可能再成功。事實上，RedHat的研究人員稱，ApplePay要比信用卡支付安全的多。
金融領域近幾年被科技創(chuàng)新不斷地顛覆，現(xiàn)在預測什么時候AltFi革命能夠最終占據(jù)信用卡業(yè)務還比較早。但是有一點是可以確定的，在新的金融環(huán)境下，無論怎樣，顧客都是上帝。
