【連網(wǎng)】 (連云港日?qǐng)?bào)全媒體記者 李慧 通訊員 夏興儉)閑田豆丹、小伊淺水藕、伊山紫蘇、楊集葡萄、陡溝水蜜桃……這些高時(shí)效生鮮產(chǎn)品通過(guò)平臺(tái)下單,同城8小時(shí)內(nèi)清關(guān)將送到您面前,銷(xiāo)售服務(wù)的實(shí)時(shí)信息還可以實(shí)時(shí)查詢(xún),這不是“淘寶”,也不是“京東”,而是灌云縣首家以京腔方言“嘚叻”命名的電商平臺(tái)。“昨天是‘嘚叻’電商平臺(tái)運(yùn)行百日,我們也迎來(lái)了第418個(gè)商戶(hù)入駐。”當(dāng)天上午,位于灌云經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的江蘇美咕(嘚叻)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理夏艷開(kāi)心地告訴筆者。
1995年以來(lái),我國(guó)的電子商務(wù)經(jīng)歷了從“工具”(點(diǎn))、“渠道”(線)到“基礎(chǔ)設(shè)施”(面)這三個(gè)不斷擴(kuò)展和深化的發(fā)展過(guò)程。國(guó)內(nèi)電商發(fā)展日益增速,衣服飾品、化妝品、生活用品和家電數(shù)碼等產(chǎn)品紛紛在電商平臺(tái)上涌現(xiàn),為客戶(hù)生活帶來(lái)了巨大便利。在我市,電商早已融入城鄉(xiāng)居民的日常生活。每年“雙十一”,灌云情趣內(nèi)衣商家依托“淘寶”“京東”等電商平臺(tái)的在線銷(xiāo)售額就逾1.5億元,巨大的商機(jī)刺激著電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是,限于物流運(yùn)輸?shù)纫蛩兀嘣贫沟ぃ踣孜鞴稀⑺{(lán)莓等為代表的特色水果,淺水藕、紫蘇等為代表的特色蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品卻很難上線銷(xiāo)售,近年來(lái)甚至出現(xiàn)蔬菜、水果“銷(xiāo)售難”的個(gè)案,而外地客戶(hù)也很難通過(guò)便捷的電商網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到這些產(chǎn)品,滿(mǎn)足自己的消費(fèi)需求。
“我們做這個(gè)平臺(tái)的最大優(yōu)勢(shì),就是自己手里還有申通快遞、閑田農(nóng)業(yè)科技、唯美紗裝服裝三個(gè)公司,能徹底解決物流運(yùn)輸問(wèn)題,部分解決貨源問(wèn)題,所以從策劃搭建這個(gè)平臺(tái)開(kāi)始,我們就始終堅(jiān)持‘專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)屬’理念,專(zhuān)注打造區(qū)域化、個(gè)性化、大眾化的線上購(gòu)物平臺(tái)品牌。”夏艷說(shuō),盡管是新開(kāi)發(fā)的平臺(tái),但是我們對(duì)越來(lái)越好的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越感到興奮:5月8日,是“嘚叻”運(yùn)行滿(mǎn)月,僅灌云縣當(dāng)天單日訂單量就突破600;6月8日,這個(gè)數(shù)字是突破1000單。
為了讓品牌叫得響,平臺(tái)創(chuàng)建以來(lái),“嘚叻”沒(méi)有做過(guò)多的宣傳策劃,而是把更多的精力傾注在做好幾件事上:一是吸引客商入駐,從“零入駐”到今天的400多家,商品5000多種類(lèi),以滿(mǎn)足客戶(hù)多層次、多樣化需求;二是做好售前、售中、售后服務(wù),開(kāi)展手機(jī)APP新用戶(hù)福利、拼團(tuán)讓利、“線上下單、線下體驗(yàn)”等活動(dòng)。如,“嘚叻”與灌云縣總工會(huì)、建行等單位聯(lián)手,對(duì)相對(duì)固定用戶(hù)實(shí)行打折返利,讓客戶(hù)體驗(yàn)更多的實(shí)惠和便捷;三是實(shí)行差異化,很多本地的特色農(nóng)產(chǎn)品“淘寶”“京東”不賣(mài)的“嘚叻”賣(mài)。“嘚叻商城,一件也是批發(fā)價(jià),同城當(dāng)日送達(dá),全部包郵上門(mén)!”在“嘚叻”上做生意剛滿(mǎn)月的任老板說(shuō),當(dāng)初入駐平臺(tái)的原因就是看上了“嘚叻”的這句承諾,感覺(jué)這家公司決策的方向是明確的也是對(duì)的,也堅(jiān)定了做好的信心。
對(duì)于平臺(tái)的未來(lái)發(fā)展,夏艷自信滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō),從價(jià)格到服務(wù),從產(chǎn)品到行業(yè)資訊,“嘚叻”將不斷傾聽(tīng)和滿(mǎn)足用戶(hù)需求,讓網(wǎng)購(gòu)更加簡(jiǎn)單化、多樣化、快捷化,打造以灌云當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品為主的電商市場(chǎng)平臺(tái),為父老鄉(xiāng)親服務(wù)。