王磊在店里測(cè)量瓷磚，讓顧客了解瓷磚安裝流程。
【連網(wǎng)】（連云港日?qǐng)?bào)全媒體記者 徐黎一）昨日，朋友圈里的暖心留言事件被本報(bào)報(bào)道后獲得了讀者的廣泛反響。為了幫助于女士找到這位好心人，記者求助了連云港110接警平臺(tái)。而通過于女士提供的時(shí)間、地點(diǎn)等具體線索，110接警臺(tái)的陳警官很快鎖定了報(bào)警號(hào)碼，并為我們聯(lián)系上了這位市民。他叫王磊，是一個(gè)普通的80后上班族，同事們都說他平時(shí)就是個(gè)熱心腸。
“對(duì)我而言，這就是順帶手的小事，沒想到你們還能通過警察再找到我。”昨日中午12時(shí)許，記者按電話里約定的時(shí)間來到了王磊工作的興隆裝飾城時(shí)，他略顯羞澀地說。
王磊回憶：“當(dāng)天下午4點(diǎn)左右，我從蒼梧三期的客戶家里做完售后服務(wù)原本打算要回店里的，一看錢包沒錢就順路去了鄰近的鳳凰大廈樓下的農(nóng)業(yè)銀行取款。”將車停在劃定的車位后，王磊就去銀行了，可也就這五六分鐘的時(shí)間，他的車就被兩輛違停車輛堵在里面動(dòng)彈不得。在王磊看來，車輛亂停一定是有急事，說不定很快就回來了。于是，他便坐在車?yán)锏戎Ｗ蟮扔业纫矝]見車主回來，無(wú)奈之下王磊下車去查看車輛信息，以便110通知車主挪車。可就在他查看車輛之際，車的后備廂發(fā)出了滋滋的響聲，幾秒鐘后，后備廂門竟直接打開了。“我一看高興壞了，以為車主回來了。結(jié)果，等了十來分鐘，還是沒人回來開車。而過往的路人不時(shí)朝著后備廂看著。”王磊一邊撥通110電話，一邊趕緊把后備廂門合上。
令他感到特別無(wú)奈的是，110通知他車主手機(jī)關(guān)機(jī)。與此同時(shí)，被他關(guān)上的后備廂門再次打開。“可能是快到下班時(shí)間了，來往的人越來越多，我怕車?yán)飽|西丟，就一直站在車旁幫忙看著。”王磊說，過了大概一個(gè)小時(shí)后，前面的一輛車開走，自己的車終于有位置可以挪動(dòng)了。“但是，我還是沒敢走。”王磊說，當(dāng)時(shí)自己既生氣又干著急。無(wú)奈之下，王磊將此前用等待時(shí)間寫好的留言條放進(jìn)了車主的后備廂里，再次用力將后備廂門合上，再三確認(rèn)沒有再開啟后，王磊才放心地離開。
王磊說，給于女士的車?yán)锓帕粞詶l和他平日的工作習(xí)慣有極大關(guān)聯(lián)。事實(shí)上，王磊在公司里做了6年售后工作，他的工作內(nèi)容就是與顧客打交道。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴他，專業(yè)的精神和敬業(yè)的態(tài)度可以讓人與人的交流更加順暢，也更能讓客戶滿意而歸。
王磊的同事楊祖義告訴記者：“王磊做這個(gè)事情一點(diǎn)不稀奇。平時(shí)在公司里，他就是個(gè)熱心人。無(wú)論是平日上班，還是對(duì)待同事他很少計(jì)較得失。”
得知記者找到了留言的好心人，正在公司進(jìn)行集訓(xùn)的于女士激動(dòng)萬(wàn)分，趕緊在朋友圈里報(bào)喜。她決定集訓(xùn)結(jié)束后就上門拜訪王磊，當(dāng)面致謝。
