(通訊員 顏景榮)“患者住院時家屬工作忙，沒時間陪護怎么辦？”

?

“老人住院，子女請假難如何解決？”

隨著老齡化時代的到來，住院陪護的問題日益凸顯。為主動適應(yīng)老齡化社會發(fā)展需求，灌云縣人民醫(yī)院自2024年11月起，在神經(jīng)外科、康復(fù)科、骨科一、骨科二、婦產(chǎn)科、呼吸內(nèi)科二6個病區(qū)率先推行“無陪護病房” 服務(wù)，通過構(gòu)建“專業(yè)照護代替家屬陪護” 的全新模式，實現(xiàn)患者從醫(yī)療救治到生活照護的全流程閉環(huán)管理，探索破解“一人住院、全家受累”的民生難題，為縣域百姓打造“患者舒心、家屬安心”的高品質(zhì)就醫(yī)體驗。

什么是“無陪護病房”？

無陪護病房是不是意味著患者無人照料？當(dāng)然不是！

?

“無陪護病房”實際上是由專業(yè)護士、護理員、后勤團隊替代家屬，承擔(dān)患者的生活照護、醫(yī)療協(xié)助及心理關(guān)懷。在這里，服務(wù)范圍涵蓋了患者日常起居的方方面面，從洗漱、用餐，到醫(yī)療護理中的輸液監(jiān)測、康復(fù)訓(xùn)練，再到健康指導(dǎo)，為患者提供全流程服務(wù)，大大減輕了家屬的負擔(dān)，并且能夠提升患者的康復(fù)質(zhì)量，達到“患者滿意、家屬放心”的目的。

無陪護病房的優(yōu)勢在哪里？

1、專業(yè)團隊由資深護士和持證護理員組成的專業(yè)團隊，24小時輪崗服務(wù)。他們操作規(guī)范、經(jīng)驗豐富，無論是基礎(chǔ)的生活照料，還是復(fù)雜的醫(yī)療護理工作，都能應(yīng)對自如，為患者的健康保駕護航。

2、個性化護理根據(jù)每位患者的病情，定制專屬的飲食和康復(fù)計劃。做到因人而異、精準(zhǔn)護理，讓患者得到最適合自己的治療與照顧，加速康復(fù)進程。

3、心理關(guān)懷定期為患者提供心理疏導(dǎo)。住院期間，患者難免會感到孤獨、焦慮，專業(yè)團隊會耐心傾聽他們的心聲，給予安慰與鼓勵，緩解患者的不良情緒，讓他們以積極的心態(tài)面對疾病。

4 、家屬聯(lián)動建立家屬溝通群，實時動態(tài)更新患者狀態(tài)。家屬即使不在醫(yī)院，也能隨時了解親人的情況，安心工作與生活 ，實現(xiàn)醫(yī)院與家庭的緊密連接。

?

數(shù)據(jù)見證成效

試點半年以來，灌云縣人民醫(yī)院“無陪護病房”累計服務(wù)超9000人次，患者滿意度更是達到了100% ！這一個個數(shù)據(jù)，都是對我們服務(wù)質(zhì)量的有力證明。

“護士護工每天定時幫我媽媽擦身、按摩、翻身、拍背，比我們子女照顧得更專業(yè)！”——患者家屬王女士的話語，滿是對醫(yī)護人員的認可與感激。

“住院期間一日三餐科學(xué)搭配，護士護工幫助我肢體鍛煉，恢復(fù)得特別快！”——患者陳先生也對在縣醫(yī)院的治療經(jīng)歷贊不絕口 。

?

無陪護病房的本質(zhì)并非替代親情，而是讓家人從力不從心的護理中解放出來，把更多精力留給情感陪伴。當(dāng)專業(yè)的事交給專業(yè)的人，病房里的歡聲笑語也越來越多，這正是我們所追求的美好愿景。