（通訊員 李陽 韋昕汝）“栗師傅，你在忙啥呢？看你這一上午風(fēng)風(fēng)火火跑了好幾趟。”“書記，你是不知道。這樓上鄰居廚房的電路老化想讓我?guī)兔o處理一下，可是維修工具不全，我這不就得到處找工具了嘛。”看似日常普通的對話卻觸動(dòng)了桃園社區(qū)書記劉晶晶的神經(jīng)，萌生出建設(shè)一個(gè)共享工具屋的想法。但共享小屋要怎么建、如何建才能貼近百姓生活，發(fā)揮出最大作用？社區(qū)召集居民代表在百姓協(xié)商場共同商議，吸納居民提出以社區(qū)采購、居民捐贈(zèng)的方式籌集物品、即借即還的建議。于是，“鄰里幫共享小屋”很快建設(shè)落地，解決了轄區(qū)居民日常維修難題。

　　居民有問題怎么辦、居民有訴求怎么解決，這是社區(qū)在基層治理過程中要面對的重要問題。一直以來，墟溝街道桃園社區(qū)依托有事好商量協(xié)商議事平臺(tái)，積極接單居民訴求，集資源聚合力，讓民生議題“協(xié)在眾人、商到深處、議到實(shí)處”，助推一批協(xié)商議事成果轉(zhuǎn)化，有效解決群眾“急難愁盼”。

　 “辦法總比問題多，關(guān)鍵是大家要坐下來好好商量，現(xiàn)在我們小區(qū)只要遇到棘手的事情大家就會(huì)借著議事日攤開了聊聊。”家住石門橋小區(qū)的王阿姨說。桃園社區(qū)借助“六員”力量打造“小區(qū)議事”平臺(tái)，參與議事的居民代表圍繞小區(qū)內(nèi)大家最關(guān)心的問題，坐在一起出點(diǎn)子、想辦法。“小區(qū)門口的門墻裂了，萬一掉落會(huì)砸到人，太危險(xiǎn)了，得抓緊時(shí)間維修。”“小區(qū)里停車位不多，正好趁著門墻斷裂直接拆掉擴(kuò)充停車位……”在前不久的石門橋小區(qū)議事日上，居民們針對小區(qū)門墻維修問題各抒己見，并對不同意見展開協(xié)商討論，出于后期老舊小區(qū)引進(jìn)物業(yè)、規(guī)范化管理等因素的考慮，最終商議決定對門墻進(jìn)行維修加固，解決了這一隱患。據(jù)悉，這樣的小區(qū)“微”議事日每月都會(huì)開展一次，通過“小區(qū)議事”已解決房屋漏水、大門維修、管線整理等居民急難愁盼的問題11個(gè)。

　  “大食堂的飯菜應(yīng)該要清淡少油，更符合健康飲食的觀念。”“飯菜不僅要健康，還得要便宜實(shí)惠。”在桃園社區(qū)百姓議事場，針對大食堂的飯菜和價(jià)格問題，居民代表們開展了熱烈討論，為大食堂后續(xù)制定就餐標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。大家的事情大家議，圍繞為民大食堂建設(shè)、鄰里清風(fēng)園煥新工程、老舊小區(qū)改造工程等關(guān)乎社區(qū)整體發(fā)展、轄區(qū)全體居民切身利益的事項(xiàng)展開討論。經(jīng)過共商共議，大食堂在兼顧飯菜口味的同時(shí)增設(shè)了送餐助餐服務(wù)；鄰里清風(fēng)園增加夜間照明設(shè)施；新增兩處充電樁有效解決了老舊小區(qū)充電難題……截至目前，社區(qū)累計(jì)召開協(xié)商議事會(huì)6次，商議解決各類事項(xiàng)9個(gè)。通過百姓“共”協(xié)商，讓居民不再是社區(qū)服務(wù)的旁觀者，而是社區(qū)建設(shè)的參與者，開啟共建共治共享的社區(qū)治理新局面。

　　居民身邊的小問題看似不起眼，但直接關(guān)系到百姓的切身利益。劉晶晶表示，接下來，社區(qū)將繼續(xù)用好有事好商量協(xié)商議事平臺(tái)，將眾口難調(diào)的社區(qū)大小事變成眾人參與的群眾自家事，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。