黨史學習教育開展以來，連云區(qū)把黨史學習教育同推動工作和解決實際問題緊密結合，積極打造“便民仲裁”服務品牌，認真做好法律援助工作，從加強法律援助宣傳、擴大法律援助范圍、提升法律援助辦案質量入手，進一步提升法律援助服務水平和仲裁服務質效，有力保障弱勢群體的合法權益，切實增強群眾的法治獲得感、幸福感、安全感。

“一站式維權” 化糾紛促和諧

7月20日，13位農民工圍聚連云區(qū)社會治理中心勞動仲裁窗口，緊拉著仲裁員的手，激動地說：“拖欠的工資我們都收到了，沒想到十天就解決了這么大的難題，實在是太感謝了！”據(jù)了解，連云區(qū)某服裝公司因經營不善，無法正常生產運營，出現(xiàn)裁員、拖欠職工勞動報酬等一系列侵害勞動者權益的問題。考慮到該公司被裁員勞動者多為外地農民工，維權成本較大，連云區(qū)仲裁院當即開通職工維權“綠色通道”，指派專職調解員從咨詢、申請、調解等各方面給予勞動者一站式維權服務。同時，多次與企業(yè)負責人溝通、釋法，陳明利害，使得雙方快速達成一致，案件結案時限整整縮短了一個多月。

連云區(qū)通過扎實推進黨史學習教育與仲裁業(yè)務的深度融合，開展“便民仲裁”品牌化建設行動，通過踐行“一線工作法”，聚焦群眾“急難愁盼”問題，深入一線抓落實，強力提升勞動仲裁辦案質效水平，推動構建和諧勞動關系。今年以來，連云區(qū)仲裁院共為85名職工追索工資14.4萬余元。

“一體化服務” 匯合力顯成效

連云區(qū)始終秉承維護職工合法權益和保障企業(yè)生存發(fā)展并重的理念，傾力打造律師免費咨詢、無償法律援助﹑監(jiān)察主動執(zhí)法、快速調解仲裁“四位一體”職工維權服務機制，使“便民仲裁”品牌深入人心。問需于民，通過征求意見建議座談會、12345訴訟服務熱線、“連云人社”微信公眾號等多種渠道征集群眾需求，切實解決一批群眾最關心的“急難愁盼”。問情于民，通過深化“群眾需要仲裁員到”黨建項目、優(yōu)化“訴源治理普法直通車”精準普法品牌等，促進矛盾糾紛源頭化解、高效解決。問難于民。聚焦特殊困難群體，著力破除“數(shù)字鴻溝”，開設“流動仲裁庭”，將仲裁庭開在當事人“家門口”，變被動等待為主動上門，讓群眾不出門就辦事，打通仲裁為民“最后一公里”。

“互聯(lián)網+仲裁” 拓渠道強服務

連云區(qū)創(chuàng)新探索“互聯(lián)網+仲裁”新模式，讓群眾足不出戶即可解決勞動爭議難題。今年，已通過全國勞動人事爭議在線調解服務平臺線上調解63件，有效將勞資糾紛化解在萌芽階段，讓老百姓通過網絡、手機實現(xiàn)“不出門”維權。結合“仲裁服務月”，在區(qū)內重大項目工地開展普法宣傳系列活動，共發(fā)放宣傳資料2000余份，接受咨詢3000余人次。統(tǒng)籌人社局、司法局、信訪局等多部門開展“調、裁、訴”聯(lián)動服務，形成合力，將更多勞動人事爭議矛盾糾紛通過調解方式及時化解，減少勞動人事爭議仲裁案件數(shù)量及因勞動人事爭議仲裁糾紛到法院訴訟的案件數(shù)量，有效縮短維權時間，促進勞動關系穩(wěn)定和諧。（通訊員 龔昕 顧敦慧 王昆）