【連網】 近日,海州區智慧城市管理中心——幸福路分中心接到12345來電反映,海州區中山井巷4號南側10米左右,公共廁所的化糞池及小區下水道堵塞漫溢非常嚴重,希望相關部門立即疏通清理。居民王阿姨稱:“現在通行的道路都被污水淹沒了,我們只能在污水上墊上石塊,像過獨木橋一樣通行,老人出行比較麻煩,社區之前幫我們清掏過,但現在污水又漫溢了,味道特別刺鼻。所以大家才撥打12345熱線求助。”
平臺工作人員在了解到該情況后立即反映給社區,并與社區工作人員共同到達現場進行勘察,該處下水道反復漫溢,是由于修建下水道時間比較早,基礎設施陳舊導致的,想要徹底解決問題,只能進行改造。為了不影響居民生活,社區第一時間規劃改造方案上報幸福路街道辦事處,目前幸福路街道已經通過該方案,并安排工人進行施工。
幸福路分中心會持續關注居民煩心事,集中力量解決居民反映的疑難問題,為群眾辦實事、辦好事,為大家打造一個干凈舒適的生活環境。(通訊員 周莉)