黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，海州區(qū)總工會(huì)堅(jiān)持從黨政最關(guān)切、困難職工最期盼、社會(huì)最關(guān)注的問題出發(fā)，以構(gòu)建“困難幫扶、法律維權(quán)、精準(zhǔn)服務(wù)”三位一體服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新維權(quán)幫扶機(jī)制、拓展幫扶服務(wù)領(lǐng)域、豐富維權(quán)幫扶內(nèi)涵，為困難職工提供快捷完善、行之有效的幫扶服務(wù)。

創(chuàng)新工作思路 當(dāng)好困難職工的“貼心人”。總工會(huì)結(jié)合困難職工幫扶實(shí)際，不斷探索創(chuàng)新幫扶工作新路徑。堅(jiān)持以技能培訓(xùn)為突破口，開展送政策、送信息、送崗位、送培訓(xùn)的“四送”幫扶活動(dòng)，由“救濟(jì)式”轉(zhuǎn)為“開放式”，由“輸血式”轉(zhuǎn)為“造血式”，大力促進(jìn)下崗困難職工實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù)理念，創(chuàng)建咨詢活動(dòng)、熱線服務(wù)、網(wǎng)上談心等個(gè)性化服務(wù)，解決困難職工多層次、多角度的問題，推動(dòng)維權(quán)幫扶工作向縱深拓展。今年以來(lái)，先后有1179名困難職工實(shí)現(xiàn)脫困解困，465名困難職工通過就業(yè)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

貼心真誠(chéng)服務(wù) 做困難職工信賴的“娘家人”。堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)為導(dǎo)向，用心用情辦實(shí)事，同心同力解難題。今年以來(lái)，區(qū)總工會(huì)攜手區(qū)法院、人社局，構(gòu)建工會(huì)法律援助與政府法律援助的協(xié)作機(jī)制，聘請(qǐng)專業(yè)律師，為困難職工解決勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)糾紛、幫助困難職工維權(quán)；以互助互濟(jì)理賠工作為抓手，積極主動(dòng)為困難職工服務(wù)，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地收集、整理、上報(bào)賠付申請(qǐng)材料，充分發(fā)揮理賠工作的時(shí)效性、助困性和解難性。截至目前，共處理接訪困難職工案件86起，解答困難職工群眾來(lái)訪咨詢500余人次，幫助86名職工辦理理賠，獲賠金額150余萬(wàn)元。

聚焦“急難愁盼” 做好新時(shí)代工會(huì) “答卷人”。堅(jiān)持以“一攬子籌資、一體化運(yùn)作、一站式服務(wù)、一步法到位”的幫扶工作格局，多管齊下，實(shí)施多層面、多形式的幫扶救助。面對(duì)今年一度嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情形勢(shì)，海州區(qū)總工會(huì)積極響應(yīng)“兩在兩同”建新功行動(dòng)，組織4000余名黨員干部和職工沖鋒在“疫”線。對(duì)因疫情返困職工實(shí)行臨時(shí)幫扶，發(fā)放臨時(shí)救助金20余萬(wàn)元。通過慰問困難職工和一線環(huán)衛(wèi)工人等方式為受暴雨影響的新壩鎮(zhèn)菜農(nóng)、瓜農(nóng)解決了10萬(wàn)余斤蔬菜和西瓜，既解決了農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題又讓特困職工享受到普惠。（通訊員 陳國(guó)生 于娜）