一輛雷鋒車 情牽三代人

【連網(wǎng)】（□ 王文 彭小川 周承君）在新浦汽車客運(yùn)總站的雷鋒車事跡展覽館里，有這么一張看似普通卻又有些特殊的照片。說它普通，因?yàn)檫@張照片展示的是雷鋒車手極其平常的工作場(chǎng)景，兩位雷鋒車手一人開車，一人拿著宣傳牌，拉著滿滿一車旅客和行李行駛在路上；說它特殊，是因?yàn)檫@兩位雷鋒車手是母女倆，母親叫朱汾，女兒叫蘇敏，拍照的這一天恰是朱汾內(nèi)退前工作的最后一天。

近日，筆者來到蘇敏家，通過采訪朱汾母女倆，深切感受到雷鋒車精神之所以能夠薪火相傳，是因?yàn)橛幸淮忠淮睦卒h車手樂于在平凡的崗位上用樸素的真情和友善傳遞感動(dòng)，把為旅客排憂解難視為自己應(yīng)盡的義務(wù)。從當(dāng)初朱汾拉的平板車，到如今蘇敏開的觀光巴士，雷鋒車的更新?lián)Q代濃縮了港城交通發(fā)展的巨變，“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時(shí)難”的誓言也在港城這個(gè)普通的家庭中傳承下去。

上世紀(jì)80年代

拉雷鋒車是站務(wù)員本職工作

每天上午9點(diǎn)，朱汾都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到女兒家?guī)鈱O。在一個(gè)冷空氣襲來的上午，當(dāng)筆者走進(jìn)蘇敏家時(shí)，朱汾正忙著喂外孫吃早飯，一縷陽光從落地窗照進(jìn)來，給室內(nèi)增添了一絲溫暖的氣息。安頓好外孫，今年63歲的朱汾坐在沙發(fā)上，向筆者講述了她的雷鋒車手生涯。

1984年，風(fēng)華正茂的朱汾被分配到汽車站從事站務(wù)員工作。剛工作時(shí)，她就被安排和其他同事一起去拉雷鋒車。“說拉雷鋒車，一點(diǎn)也不夸張，因?yàn)槟莻€(gè)年代是手拉木板車。每次都是幾個(gè)同事一起去，從原址位于萬潤街的老火車站拉到人民醫(yī)院附近的老汽車站，一天平均來回走4趟，風(fēng)雨無阻。”雖然已經(jīng)從工作崗位內(nèi)退下來16年，但回憶起當(dāng)年的工作場(chǎng)景，朱汾仍歷歷在目。

那個(gè)年代，火車站的車不多，但最后一班車夜里11點(diǎn)多鐘才到站。很多人要等第二天早上的車，周邊也沒有旅社，晚上就留宿在汽車站。“我們需要把這些旅客的吃住安排好，經(jīng)常把兩張大椅子推倒當(dāng)簡易的床，那時(shí)候真的是披星戴月服務(wù)旅客，從來也沒覺得苦。”朱汾說。

時(shí)間一長，新浦汽車客運(yùn)總站創(chuàng)立的“母嬰候車室”和“白天是車站，晚上是旅館”的美名傳遍全國，當(dāng)時(shí)還被國家交通部評(píng)為優(yōu)秀工作法，在全行業(yè)推廣宣傳。有許多旅客寄給朱汾等人的感謝信，至今仍保存在雷鋒車事跡展覽館里。

20世紀(jì)初

人人爭做雷鋒車手

作為雷鋒車手的女兒，蘇敏對(duì)雷鋒車并不陌生，甚至可以說極其熟悉。1983年出生的蘇敏，早在上小學(xué)時(shí)，她就經(jīng)常和媽媽去拉雷鋒車。

“她很大方的，到了車站就喊，我們是汽車站雷鋒車，免費(fèi)為大家服務(wù)，需要轉(zhuǎn)車的旅客請(qǐng)上雷鋒車。”朱汾笑著指指蘇敏，“她嗓門大，從小就喜歡學(xué)雷鋒。”

“小時(shí)候不知道什么是害羞，長大了更覺得當(dāng)雷鋒車手是一件非常光榮的事情，沒有什么不好意思的。”蘇敏說，自己是2002年參加工作的，已經(jīng)當(dāng)了17年雷鋒車手。

“正因?yàn)閺男〗佑|雷鋒車，所以我工作的第一天起，就立志當(dāng)一名雷鋒車手，我覺得非常光榮。”蘇敏介紹，每天晚上為雷鋒車充電，第二天早上打掃一番后就上崗運(yùn)營，雷鋒車已經(jīng)成為她生活中的一部分。

蘇敏剛工作不久，朱汾就面臨內(nèi)退。2004年8月27日，僅僅是雷鋒車41年行程中的普通一天，而對(duì)朱汾來說，卻是她以雷鋒車手這個(gè)“職稱”服務(wù)旅客的最后一天。和蘇敏共同拉一趟雷鋒車，是朱汾向領(lǐng)導(dǎo)提出的最后要求。

和筆者預(yù)想的并不同，朱汾返程路上一句話都沒有和女兒說，只是到站下車的時(shí)候說了一句，“把雷鋒車好好拉下去！”

如今

新的一代播撒新希望

進(jìn)入高鐵時(shí)代，雷鋒車已走過了56個(gè)年頭。正是有朱汾、蘇敏這樣敬業(yè)奉獻(xiàn)的雷鋒車手，雷鋒車精神才得以在全城、全國傳播開來。

蘇敏說，如今交通網(wǎng)絡(luò)日臻完善，人們的出行頻率越來越高，行李一改往日的大包大箱越來越“苗條”，這促使雷鋒車也要改變以往單純的旅客行李運(yùn)輸服務(wù)，更多元、更精準(zhǔn)地解旅客之難。

“最早的雷鋒車是木制的平板車，后來變成腳踏三輪車、三輪摩托車、電動(dòng)的旅游觀光車。今年，雷鋒車又升級(jí)成了能坐好幾十人的巴士，蘇欣站、東海站都有雷鋒車班線了。”蘇敏說，“雷鋒車與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)雷鋒也要與時(shí)俱進(jìn)，我們除了提供傳統(tǒng)的服務(wù)，還在雷鋒車驛站設(shè)置了農(nóng)民工綠色通道，增設(shè)了親情的母嬰室、手機(jī)充電設(shè)備等。我們還和社會(huì)上的其他志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作，不斷地讓雷鋒精神傳播得更遠(yuǎn)。”

采訪結(jié)束時(shí)，蘇敏2歲半的兒子按捺不住，嚷嚷著要從房間里出來玩。“他也是小雷鋒車手。”朱汾給筆者展示了她手機(jī)里拍攝的照片，只見小小男子漢扶著雷鋒車服務(wù)牌，站在火車站出站口，一臉嚴(yán)肅。“他也會(huì)說，免費(fèi)坐雷鋒車。”朱汾哈哈大笑。

一輛雷鋒車，情牽三代人。學(xué)雷鋒的種子，已經(jīng)在這個(gè)家庭的第三代心中發(fā)芽。

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