【連網】（記者 王懷詩 通訊員 張秀雷）新冠肺炎疫情發生以來，廣大醫務人員堅守一線，為患者帶去生的希望。作為保險行業龍頭企業，人保財險連云港市分公司主動擔起守護“白衣天使”的責任，不僅為奔赴武漢、黃石支援抗疫斗爭的醫護代表和家屬免費擴展承保特定疾病保障，還免費為市區、各縣域已投保該公司醫療責任保險的110余家公立醫院、鄉鎮衛生院的近9000名醫務人員累計提供了1.03億元的新型冠狀病毒風險保障，為連云港市抗疫醫務人員穿上保險“防護服”。
除了為醫務人員提供保險保障，該公司還向連云港市政府無償捐贈新型冠狀病毒防護保險，為主城區2460名交通管控、社會面防控一線抗疫人員，提供了2000萬元的新型冠狀病毒防護保險保障。并組織公司廣大青年員工參與抗疫情保險捐贈、捐款活動，還向連云港團市委捐贈專項保險，為全市796名抗疫一線志愿者提供累計保額1000萬元的保險保障，讓保險保障覆蓋到了一線志愿者。
考慮到企業復工后存在的風險，人保財險連云港市分公司積極擴展保險責任，免費為全市204家投保安責險企業的近3萬名雇員提供新型冠狀病毒防護保障，全力服務企業復工復產。同時，該公司還免費擴展人人安康等產品承保范圍，增加新型冠狀病毒風險保障，為8000余人人安康客戶提供新型冠狀病毒風險保障。
疫情期間，為確保客戶理賠服務工作正常化開展，該公司主動簡化理賠流程，搭建理賠便捷通道，提供暖心線上服務，真正踐行了“人民保險 服務人民”的企業使命。對受疫情影響臨時調整的相關理賠業務，主動做好解釋說明，提供替代解決方案，同時，增加線上理賠人員，對轄區內損失萬元以下案件全部采取線上查勘、線上定損、線上收集資料模式，主動引導客戶通過江蘇人保公眾號進行線上處理，實現疫情期間人隔離，理賠服務不隔離。
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