連云港贛榆稅務(wù)“愛心媽媽”：貼心服務(wù)納稅人 暖心助力戰(zhàn)“疫”

【連網(wǎng)】（通訊員 高正寰 李繼斌）“病疫無情人有情，人間處處有大愛。作為贛榆稅務(wù)‘愛心媽媽’的一員，我愿意申請加入疫情防控的一線，服從安排，堅守崗位，為守護廣大納稅人的平安健康貢獻一份稅務(wù)力量！”面對新冠肺炎來襲，連云港贛榆區(qū)稅務(wù)局的“愛心媽媽”們寫下了這一封封抗“疫”請愿書。

“您好，最新的稅收政策下午3點整我們會在微信業(yè)務(wù)輔導群里進行專項輔導，請實時關(guān)注。”“您好，目前建議您使用‘非接觸’辦稅，具體可以通過電子稅務(wù)局……”辦稅服務(wù)廳的“95后”愛心媽媽小宋的電話鈴聲此起彼伏，疫情期間，小姑娘每天接聽業(yè)務(wù)咨詢熱線50余條，她用自己的默默付出堅守著這條“愛心”專線。

為了保證疫情期間各項業(yè)務(wù)的辦理正常有序，贛榆區(qū)稅務(wù)局在積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)的基礎(chǔ)上，把握疫情新形勢，創(chuàng)新服務(wù)舉措，將上門輔導升級為靶向輔導，并且開辟了一條全天候業(yè)務(wù)咨詢“愛心”專線，力保防疫期間辦稅不停滯、宣導不停歇、運轉(zhuǎn)不斷檔、服務(wù)不減質(zhì)。“不管是以前的窗口辦稅，還是現(xiàn)在的線上輔導，一看是稅務(wù)‘愛心媽媽’專崗辦理，我的心里就暖了不少，也踏實了不少。”贛榆區(qū)一名企業(yè)會計臉上滿是笑意。

人心齊，泰山移。自阻擊新冠肺炎疫情戰(zhàn)役打響以來，贛榆稅務(wù)“愛心媽媽”沒有停止過腳步，她們紛紛簽署《贛榆區(qū)局疫情防控黨員承諾書》，并遞上一封封抗“疫”請愿書，深入開展黨員志愿服務(wù)活動，積極參與基層疫情防控工作。同時以“愛心媽媽”的名義向全局發(fā)出《抗擊疫情捐款倡議書》，呼吁廣大稅務(wù)干部弘揚人道主義精神，守望相助、共克時艱，為打贏疫情阻擊戰(zhàn)獻出一片愛心，短短2天，便籌集善款3萬余元，并第一時間向贛榆區(qū)紅十字會進行捐款，為贛榆的抗“疫”一線貢獻力量。“作為時代楷模，面對困難，‘愛心媽媽’們會堅守在自己的戰(zhàn)斗堡壘，這場戰(zhàn)‘疫’，我們一直都在。”贛榆稅務(wù)的“愛心媽媽”面帶笑容但是目光堅定地表示。

柔肩挑起千鈞擔，巾幗稅花綻芳華。在這場抗“疫”戰(zhàn)斗中，贛榆稅務(wù)“愛心媽媽”們充分發(fā)揮江蘇“時代楷模”的先鋒模范作用，義無反顧地奮戰(zhàn)在疫情防控戰(zhàn)場的最前列、第一線，用實際行動扛起“為人民群眾筑起疫情防控安全線”的使命擔當，用職業(yè)操守保障著納稅人的基本利益，用溫暖大愛守護萬家燈火的平安健康。

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