【連網(wǎng)】 近日，連云港市稅務(wù)部門加大在線政策宣傳輔導(dǎo)力度，推出更多安全便利的“非接觸式”服務(wù)，通過“云端辦稅”，暢通企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)路。針對異地企業(yè)的“云端”服務(wù)、業(yè)務(wù)審批“云端”快速辦理，讓納稅人“遠程”實現(xiàn)辦理訴求。
外地企業(yè)不用跑，異地預(yù)繳“云端”辦
近期，大連匯誠防腐保溫工程有限公司的會計劉女士通過線上操作，成功辦理了15余萬元的建安企業(yè)異地預(yù)繳稅款業(yè)務(wù)。線上視頻與稅務(wù)干部溝通，郵寄傳遞申報資料與票表證明，網(wǎng)銀扣繳稅款……劉女士體驗了一把“遠程操作+郵政快遞”的云端辦稅模式，直呼方便快捷。“確實是為我們外地客戶解決了一大難題，真是太感謝了！”微信上，劉女士滿心感激地發(fā)來信息。
每年，連云港市稅務(wù)局第三稅務(wù)分局都會辦理大量異地來連施工企業(yè)預(yù)繳稅款業(yè)務(wù)，今年，受新冠肺炎疫情影響，這項業(yè)務(wù)的辦理變得麻煩了起來。“來回奔波不僅距離遠成本高，疫情期間風(fēng)險還大，不及時辦理又會引發(fā)稅收遵從風(fēng)險。”劉女士的憂慮代表了異地來連施工企業(yè)的心聲。
納稅人有困難，稅務(wù)服務(wù)緊跟上。為解決異地來連施工企業(yè)遇到的難題，第三稅務(wù)分局積極探索“非接觸式”辦稅服務(wù)新舉措，經(jīng)過反復(fù)研究、測試，決定采取“遠程操作+郵政快遞”的云端辦稅模式，幫助異地來連施工的納稅人實現(xiàn)足不出戶異地預(yù)繳稅款。納稅人的辦稅需求、電子信息，通過線上視頻、電話或微信溝通等方式了解，相關(guān)申報資料、票表證明，通過郵寄方式傳遞，稅款通過網(wǎng)上銀行辦理……特殊時期特殊方法，稅務(wù)人通過遠程辦稅和點對點解疑，為納稅人織就了一張安全的疫情“防護網(wǎng)”，也及時解了企業(yè)的燃眉之急。
“如果不及時繳納這15余萬稅款，我們就拿不到590多萬元的工程款。這下好了，我們的資金一下子活起來了！”劉女士給稅務(wù)干部們一再點贊。自疫情發(fā)生以來，第三稅務(wù)分局已通過云端辦理的方式，為異地企業(yè)辦理預(yù)繳稅款業(yè)務(wù)30余筆。
主動上門送服務(wù) 一場“云端核查”為企紓困解難
“您好，請把水電費用憑證傳真發(fā)過來”“您好，請把報關(guān)單對應(yīng)的物流發(fā)票、合同、收匯單據(jù)發(fā)給我”……近日，東海縣稅務(wù)部門工作人員正與連云港東南石英制品有限公司進行著一場“云端核查”。
連云港東南石英制品有限公司是一家小型生產(chǎn)出口企業(yè)，主要生產(chǎn)熔融石英和熔融硅石，產(chǎn)品遠銷歐美、澳洲等國家和地區(qū)。近年來，企業(yè)憑借物美價廉的產(chǎn)品深耕海外市場，年出口額也以20%速度持續(xù)增長。受益于國家政策利好及國外市場的快速增長，企業(yè)在2019年底新上一條具有分級過篩和振動篩的新型熔融石英砂生產(chǎn)線，并購進儲備了大量原材料。突如其來的疫情，打亂了企業(yè)的生產(chǎn)計劃，國外客戶紛紛取消訂單。企業(yè)國際銷售后臺數(shù)據(jù)顯示，1-3月店鋪日平均訪問量跌至50人以下，同比下降320%，詢盤量不足5人次，成交訂單屈指可數(shù)。企業(yè)負責人趙懷強表示，如果沒有突如其來的疫情,企業(yè)預(yù)計接到的訂單，很可能是平時的2倍, 原定2020年度出口200萬美元的計劃也有望完成。但是現(xiàn)在他只能摁下暫停鍵,和客戶一起觀望。
就在企業(yè)一時舉步維艱時，稅務(wù)部門找上了門。原來稅務(wù)部門在篩查轄區(qū)內(nèi)出口企業(yè)時發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)退稅申請，由于部分產(chǎn)品涉及跨大類疑點，需要實地核查進行疑點調(diào)整后才能退稅。在和企業(yè)財務(wù)進行政策輔導(dǎo)溝通后，稅務(wù)部門為企業(yè)開通綠色通道，進行“一對一”輔導(dǎo)和審批“云端核查”服務(wù)。通過微信視頻與傳真等方式，仔細查閱該企業(yè)資產(chǎn)負債表、水電費支出、固定資產(chǎn)等相關(guān)單據(jù)憑證，同時運用金稅三期、數(shù)據(jù)情報平臺進行數(shù)據(jù)核對，分析確認了該企業(yè)購銷比、原材料與產(chǎn)出比符合相關(guān)規(guī)定，實現(xiàn)了“1天內(nèi)完結(jié)審核、2天內(nèi)退稅到賬”的全部流程。
“這筆退稅款足夠我們近期支付工人工資和維護機器運轉(zhuǎn)，稅務(wù)部門的服務(wù)既有速度又有溫度，真的幫了我們大忙。” 企業(yè)財務(wù)龔月眉說道，19萬元的退稅款及時到賬，有效地緩解了公司的資金壓力，為企業(yè)發(fā)展減輕了負擔。
為使出口企業(yè)盡快了解到最新稅收優(yōu)惠政策，東海縣稅務(wù)部門通過大數(shù)據(jù)查詢并分析企業(yè)經(jīng)營情況，動態(tài)掌握它們的需求，由專人線上全程受理、跟進企業(yè)的出口退稅申報，提供個性化輔導(dǎo)。一季度先后為13家企業(yè)提供“云端核查”服務(wù)，已為120余戶企業(yè)推送最新政策信息，通過微信、電話等方式接受咨詢200多次。
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