【新時代 新作為 新篇章】連云港在省內率先實現市區醫保業務100%實現網上“不見面”辦理

【連網】（記 者 陳 兵 通訊員 楊宗峰 黃安存） 近日，連云港市醫療保險管理處、市政務服務中心共同建設的醫療保險網上辦事平臺在江蘇政務服務網連云港旗艦店正式開放運行，市區醫療保險共5大類28項經辦業務全部實現網上辦理，在省內率先實現醫療保險業務100%、全方位“不見面”服務。

醫保關系到廣大參保人員的切身利益，不僅經辦面廣量大，經辦服務項目近30種，每年僅費用報銷類業務就達40000多例。為進一步落實中央、省、市“互聯網+政務服務”工作決策部署，連云港市醫療保險管理處與市政務服務中心展開深度合作，決定將醫療保險所有經辦業務全部整合到江蘇政務服務網連云港旗艦店，以政務服務網為依托，實現所有醫療保險業務網上通辦。

今后，申請人可以通過網絡申請辦理包括費用報銷、待遇申報等所有醫療保險經辦業務，連云港市醫療保險管理處采取“線上受理、線下經辦”的模式，在規定時間內完成業務的預審、受理、審核、辦結工作，并將辦理結果及時反饋申請人，將“只見一次面”全面升級為“不見面”服務。

連云港市醫療保險管理處將醫療保險共5大類28項經辦業務，歸納為11個網上辦事模塊，并結合網上辦事的特點，對各項網辦業務的受理條件、申報材料、辦理流程等內容逐一予以明確，整理成規范的辦事清單置于網上，使辦事群眾一目了然。

醫療保險業務網上經辦是一項全新的事務，在給辦事群眾帶來便利的同時，也存在著一些新的風險點。為了確保網上經辦工作規范有序開展，連云港市醫療保險管理處專門制定了《連云港市醫療保險業務網上經辦規程》，從操作流程、權限分配、辦結時限、經辦監督、風險控制等方面對網辦業務全程進行了規范，實現對網上經辦的全程高質量管控。

下一步，連云港市醫療保險管理處將進一步加大工作力度，加快推進醫保業務經辦線上線下一體同步、市縣（區）同步，推進微信公眾號、手機APP建設，推動政務服務資源互通共享，打造“互聯網+政務服務”品牌。 

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