【連網】 （連云港日報全媒體記者 周瑩）沒有收銀員、不用現金、刷手機就可支付……昨日，記者在連云港徐圩新區港城首個無人超市內看到，只需要使用手機，消費者就可以將超市貨架內的商品拿走。徐圩新區江蘇方洋現代服務產業集團相關負責人介紹，隨著盛虹石化等一批重大產業項目落戶，徐圩新區高端人才和產業工人正在集聚。為了滿足這些新進人員的生活消費需求，結合新零售新科技發展趨勢，在全區范圍內啟動了無人超市和無人貨架網點布局。
據了解，無營業員超市，又稱為無人超市。最初無人超市負責收錢的不是營業員，而是一個保險箱或者投幣盒。顧客選購商品后，按照上面的標價把錢投到保險箱或者投幣盒，一筆生意就完成了。 今天，無人超市已經引入支付寶、微信等新式支付方式，成為云端付款的新超市銷售模式。
該負責人介紹，將依托現有服務網點，借鑒無人超市和無人貨架的經驗，積極布局“方洋之家”超市虹洋廠區店和“方洋之家”超市實驗學校店。同時依托服務集團線上品牌，搭建O2O融合發展模式，利用線上快捷選擇和線下場景體驗滿足消費者多樣化購物需求，不斷提升服務園區、服務產業的能力和水平，促進徐圩新區品牌塑造與推廣，提升徐圩新區現代服務業整體形象。
據介紹，徐圩新區無人超市主要有三種模式：無人貨架、無人超市和24小時便利服務模式。其中無人貨架模式主要針對徐圩新區辦公場所分散、單個場所人員較少的實際，提供手機掃碼服務，滿足消費者單一消費需求。這種模式擁有投資少、成本低、節約人力等優勢；無人超市則針對企業或行政區域加班人員時間較晚、時間不固定的實際，實施的一種超市模式。這種模式主要特點是：延長服務時間、結算便捷、種類豐富，可滿足消費者多樣化需求。消費者只需要自助操作整個購物過程，就可以完成購物消費結算；24小時便利服務則針對新區入駐產業保運轉人員倒班的實際情況，采用無人超市的便利性和高峰期安排人員的高效率滿足產業工人購物需求，提供24小時便利服務。目前，徐圩新區已完成云湖酒店無人貨架、產業服務中心無人超市布局，提供24小時便利服務，市場反響良好，顧客認知度較高。
目前，江蘇方洋現代服務產業集團針對各網點分散布局的實際，采取統一服務標準、統一監管措施、統一裝修風格的原則，力爭讓各服務網點成為新區一道亮麗的風景線，助推我市全國文明城市創建工作。
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