【連網】在江蘇淮安市淮陰區(qū),有一家特別受百姓青睞的社區(qū)醫(yī)院——王營社區(qū)衛(wèi)生服務中心。2017年,這家社區(qū)醫(yī)院的門診量達到28萬人次,轄區(qū)內超過80%的居民都選擇在這里首診。這家醫(yī)院到底有什么魅力,讓大家如此趨之若鶩?我們的記者來到這里,認識了一群敬業(yè)的“家庭醫(yī)生”。
【她是近4000個百姓的家庭醫(yī)生:覺得很值!】
每周四上午,淮安市淮陰區(qū)王營社區(qū)衛(wèi)生服務中心的朱成芳醫(yī)生都會準時來到簽約居民陳雷家中。由于車禍導致癱瘓在床,陳雷的血壓監(jiān)測、胃管更換、康復護理都全權交給了家庭醫(yī)生朱成芳。目前,朱成芳團隊的簽約服務對象近4000人,除了陳雷這樣的失能人員,更多的是糖尿病、高血壓等慢病患者。
朱成芳告訴記者,現在她每周最少要上門出診二三十次,有三分之二的精力都花在家庭醫(yī)生這項工作上。雖然工作量比過去大了,但患者的信任讓她很滿足:“覺得很值。因為有了我們家庭醫(yī)生,老百姓不僅減輕了身體的負擔,也減輕了經濟負擔。”
在王營社區(qū)衛(wèi)生服務中心,117名家庭醫(yī)生組成11個團隊,管理轄區(qū)內4萬多簽約居民,成為大家健康的捍衛(wèi)者。他們觀察居民的日常言行,發(fā)現有異常及時查出癌癥,被視為救命恩人;他們在需要時,幫患者預約大醫(yī)院專家、獲得床位,換來深深感謝……2017年,中心還陸續(xù)配齊了磁共振等設備,能開展一些常規(guī)手術。漸漸地,大家越來越依賴這家"家門口"的醫(yī)院。
王營社區(qū)居民嚴武古告訴記者,他就認準了這里。“昨天來門診,說床位緊張,說你等不及的話,就到縣醫(yī)院,我說我就在這等,加個床我也愿意。”
【大病,這里也能看】
看常見病在基層醫(yī)院,大病還是得去大醫(yī)院。不過對王營社區(qū)的居民來說,看大病也不難。中心所在醫(yī)聯體的牽頭醫(yī)院——淮安市第一人民醫(yī)院每周都有專家前來坐診、指導手術,遇上疑難雜癥可以通過綠色通道直接上轉,報銷比例也更高。就這樣,合理的就診秩序逐步形成,不僅方便了居民,也讓各級醫(yī)院"術業(yè)有專攻"。
淮安市第一人民醫(yī)院副院長于亮告訴記者,他們醫(yī)院的門診量在下降,急診人數在上升。大家愿意把小病留在基層,他們這些三級大醫(yī)院的醫(yī)生才能更有精力來鉆研業(yè)務,把疑難病、危重病看好。
醫(yī)改強基層、看病不折騰。2017年,江蘇省先后出臺《健康江蘇2030規(guī)劃綱要》、《江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃(2017年-2020年)》,堅持保基本、強基層、建機制,提高基層醫(yī)療服務能力,逐步引導優(yōu)質醫(yī)療資源下沉,使得群眾在基層看病的獲得感不斷增強。據統計,去年全省基層診療達2.18億人次,占總診療人次比例接近60%。居民兩周患病首選基層醫(yī)療機構就診比例超過50%,縣域內就診率達90%。
【家庭醫(yī)生的新年愿望:認識更多的"新面孔"】
在江蘇,像王營社區(qū)衛(wèi)生服務中心這樣的社區(qū)醫(yī)院還有很多,而江蘇省家庭醫(yī)生簽約數、簽約率已經達到全國第一。過去看病"往外走",如今就在家門口。在新的一年到來之即,社區(qū)醫(yī)生和居民們的新年愿望,非常美好。
無錫江陰市新橋衛(wèi)生院院長張渠說:希望政府給基層衛(wèi)生機構多一點自主權,真正讓有用的人才留在基層,造福一方百姓。
鎮(zhèn)江句容市民隋麗紅說:新的一年希望全家身體健康,也希望家門口的社區(qū)醫(yī)院能開展更多的服務項目,讓大家可以不用去大醫(yī)院排隊。
淮安市淮安區(qū)城東社區(qū)衛(wèi)生服務中心主治醫(yī)師姚利說:期待新的一年能簽約更多的百姓,認識更多的"新面孔",讓更多的人享受到家庭醫(yī)生簽約服務帶來的實惠,也希望自己不斷地學習充電,更好地服務百姓。
(江蘇廣電融媒體新聞中心記者朱曉瑩、史博文 江陰、句容、淮安區(qū)、射陽臺報道)