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【領航新征程】三點聯動、線上簽約 連云港在全省率先開展殘疾人精準康復服務 小手機認領殘疾人“大健康”

【連網】(連云港日報全媒體記者 周瑩 通訊員 馬善軍 王雅萱)“現在手機每人都有,攜帶和使用也方便,即使有的殘疾人不能使用手機,但家庭其他成員可以幫助上線。我們在線上簽約服務,遠程管理殘疾人和其他重點人群健康,既能檢測又能視頻和語音,可滿足多種需求,提供健康檢測、精準康復服務、健康咨詢和健康教育,信息化讓醫療服務更加高效便捷。”孔望山社區衛生服務中心家庭醫生陳丹告訴筆者。近日,筆者在海州區孔望山社區衛生服務中心了解到,隨著連云港市在全省率先開展開展了殘疾人精準康復服務行動,該社區衛生服務中心設置了殘疾人精準康復服務包,制定簽約服務殘疾人精準康復服務項目,探索方式,積極推進殘疾人家庭醫生簽約服務。

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(殘疾人APP線上簽約)

據了解,為了將相關的服務到位,該社區衛生服務中心實施了網格化協作管理,以“網格團隊長+殘疾人專職員+家庭醫生團隊工作人員”三點聯動模式,與街道和居委會建立溝通協作機制,建立康復協管員制度,對400多名殘疾人進行網格化管理建檔,對80%的殘疾人簽約服務,完善政策宣傳和醫療康復業務評估。

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(網格殘疾人專職員上門工作)

該社區工作人員告訴筆者,我們通過運用信息技術,實現了醫生線上簽約,居民遠程健康自測和問診,用小手機解決醫療需求和健康保障,減輕基層醫師和康復治療師的工作量,提高實效管理,切實緩解殘疾人等重點有需求人群就醫難問題。

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(簽約殘疾人接受個性化服務) 

該中心負責人告訴筆者,我們在家庭醫生簽約辦公室設置“遠程健康服務中心”,暢通遠程服務渠道,完善新媒體服務鏈,讓簽約的殘疾人足不出戶就可享受到滿意的需求服務。與此同時,我們以“物聯網+醫療健康”為驅動,通過設置在殘疾人家庭、服務站等區域健康驛站,用APP對殘疾人線上簽約,實施電子檔案管理、功能檢測評估、康復指導,遠程監護數據傳輸。

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(遠程監控簽約患者血壓)

此外,孔望山社區衛生服務中心還通過中心微信公眾號、康復治療師微信號、在線咨詢等方法,讓殘疾人群實時掌控自己的健康狀況、康復需求及康復指導,并通過App進行遠程向定點康復機構治療師及專家咨詢。

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(指導殘疾人康復訓練)

陳丹告訴筆者,“我們的康復治療師和家庭醫生實行值班制,及時獲取殘疾人信息并干預,與工作站對接,同時將他們健康信息、康復評估及康復需求傳輸到定點康復機構,利用‘1+1+N’資源,殘疾人簽約后在家可享受精準化服務。 ”

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