【領航新征程】社區治理“微創新” 服務群眾更溫馨

【連網】  (通訊員 王一平 朱華 劉靜） 今年以來，海州區新南街道通過實施“溫馨書簽”“幸福小屋”“惠民政策匯”“愛心格子鋪”等一系列社區治理“微創新”，搭建干群連心橋，讓社會有溫情、關愛有溫度、社會更溫馨，促進了和諧社區建設。

日前，在新南街道市民游園內，筆者看到一張張設計精美印有勸導居民文明言行的溫馨提示書簽,懸掛在道路兩旁整齊有序的自行車、電瓶車上。印發“溫馨提示書簽”只是新南街道社區治理“微創新”的一個大膽嘗試。今年以來，該街道把黨建引領社區治理，作為服務群眾的出發點和立足點，充分整合轄區物業公司、業主委員會、非公企業、共建單位和社會志愿者等多方資源，創新開展“幸福小屋”、“愛心格子鋪”、“惠民政策匯”，重點針對社區的孤寡老人、留守兒童、殘障群眾等弱勢群體開展“微服務”，確保他們的訴求在第一時間得到回應。

據街道黨工委委員曹江介紹，今年在轄區內的幾十條街巷上，共懸掛了一萬多張“溫馨書簽”，小小書簽作用大，原來車輛擺放無序的情況得到了徹底扭轉。“多虧有了這本‘惠民政策匯’，及時提醒我領到了尊老金，真心感謝街道為我們辦了件大好事。”今年83歲的李奶奶長期住在南京兒女家。今年“十一”回老家，社區小組長小張及時送上相關政策后，在社區干部的幫助下，李奶奶辦理了尊老金領取手續，及時拿到了國家給的“零花錢”。

“居民有所呼，街道必有回應，這是推動社區治理、服務群眾的出發點和落腳點。”街道黨工委書記劉虹介紹，南小區由于建成年份早，小區路燈少，加之缺少綠地游園，給市民帶來不便，群眾意見大。在“雙進雙促”大走訪活動中，街道經多方協調先后為小區新裝了40多盞路燈，修建了玉蘭園、櫻花園、石榴園等大大小小10個小公園。據統計，新南街道通過“微創新”“微服務”先后走訪群眾4000多戶，收集群眾建議210條，提供老人陪護、理發、洗浴、辦理尊老金、幫助就業、解決大病保險等實事、好事800多件，為群眾解難釋惑143個，化解各類矛盾糾紛、消除各類隱患232個，幫助困難群眾180多人次，協調幫扶資金10多萬元。  

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