【連網】（記 者 徐理想 通訊員 李佃好 袁建軍） “你好，我家屬腿不好，想借用輪椅進站。”10月26日16時50分，一名旅客到連云港東站雷鋒服務站請求幫助。這名旅客叫謝春利，海州區人，45歲，家屬叫卞金榮，有傷，乘連云港至北京的1504次列車，是去治療的。
客運員高賢云將輪椅推到卞金榮面前，將其攙扶坐好。在交談的時候，高賢云順口問他們乘坐幾號車廂，謝春利掏出了三張硬座票，高賢云不解地追問，還有一個人呢？謝春利道出了原委，原來他們沒有買到臥鋪票，但與北京的專家約好了，時間又不能更改，擔心家屬在路上膝蓋傷勢加重，沒有辦法就買了三張在一起的硬座票，好讓其躺下休息。
高賢云得知這一情況后，立刻向客運值班員夏振琴作了匯報，夏振琴又把謝春利這一特殊情況向1504次列車長朱曉明進行了說明，得到列車長答復，同意讓其上車后補辦臥鋪票。
17時10分，離發車時間不到20分鐘了，夏振琴趕緊跑向售票廳，將謝春利的硬座票退了一張，返回后，又與高賢云一起推著卞金榮上了臥鋪車廂，并與列車長朱曉明辦理了重點旅客交接手續。
17時29分，列車準時發車，謝春利感謝道：“謝謝，你們都是大好人。”
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