【連網(wǎng)】(通訊員 姚欣)3月3日,工商銀行連云港新浦支行成功阻截一起電信詐騙,維護(hù)了客戶資金安全,受到客戶好評(píng)。
當(dāng)日上午,40多歲的客戶李某來到工商銀行連云港新浦支行營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)區(qū),一邊接聽電話,一邊在ATM上操作。長(zhǎng)時(shí)間的通話引起了大堂經(jīng)理的注意。大堂經(jīng)理上前詢問這位客戶需要辦理什么業(yè)務(wù),客戶說是要領(lǐng)取生育補(bǔ)貼,需要轉(zhuǎn)賬一萬元給對(duì)方作為保證金。大堂經(jīng)理覺得事件蹊蹺,同時(shí)電話的另一端十分焦急地催促李某趕快操作,而李某顯然對(duì)ATM的操作不是很熟悉。為進(jìn)一步了解情況,大堂經(jīng)理主動(dòng)接過李某電話,詳細(xì)地詢問對(duì)方這筆款項(xiàng)的用途,對(duì)方意識(shí)到騙局被識(shí)破,迅速掛斷了電話。
大堂經(jīng)理將客戶請(qǐng)到休息區(qū),遞上茶水,客戶李某這時(shí)才有點(diǎn)緩過神來,說家里剛添了第二個(gè)孩子,全家都沉浸在喜悅中,這時(shí)有個(gè)外地的手機(jī)號(hào)碼打過來,說是現(xiàn)在生二孩國家有補(bǔ)助,但是需要先繳納一萬元的保證金,等到孩子上完戶口會(huì)將保證金和補(bǔ)助金一并返還。對(duì)方說的所有信息都對(duì)的上,于是相信了他,沒想到竟遇到了騙子!幸虧你們及時(shí)阻止,差點(diǎn)吃了大虧。李某緊緊地握住了大堂經(jīng)理激動(dòng)地說。