海聯(lián)和諧車隊

 

　　　

東?？h“和諧的士”傳遞社會正能量

東?？h海聯(lián)汽車出租有限公司有一支“和諧的士”車隊，多年來該車隊秉承“奉獻社會，播灑愛心，幫助他人，完善自我”的志愿服務(wù)精神和“和諧車隊與愛同行”的服務(wù)宗旨，在文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、幫困助弱、奉獻愛心、維護穩(wěn)定、見義勇為等方面做了大量平凡而細致的工作，車隊成立至今,共收到乘客送來的錦旗70余面，表揚信40余封，表揚電話300多個，駕駛員拾金不昧1200余起，所拾物品折合人民幣90余萬元，助人為樂1500余起，見義勇為60余起。“和諧的士”事跡感動著周圍一大群人，被當?shù)匕傩招蜗蟮胤Q之為“晶都流動的風景線”。

東?？h海聯(lián)汽車出租有限公司有一支“和諧的士”車隊，是全縣出租汽車行業(yè)首支志愿服務(wù)品牌的士車隊，車隊成立初期是由部分共產(chǎn)黨員和入黨積極分子組成，隨著車隊的發(fā)展，更多的優(yōu)秀司機被吸收進來。目前車隊擁有出租汽車24輛，隊員48人。車隊秉承以“奉獻社會，播灑愛心，幫助他人，完善自我”的志愿服務(wù)精神和“和諧車隊與愛同行”的服務(wù)宗旨穿梭于城市的大街小巷，在文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、幫困助弱、奉獻愛心、維護穩(wěn)定、見義勇為等方面做了大量普通而細致的工作，其先進事跡受到國家、省、市、縣各級媒體的廣泛報道和關(guān)注，不斷成長為省內(nèi)外享有盛譽的知名出租汽車品牌車隊，成為一道“晶都流動的風景線”。

——心貼心服務(wù)，助群眾解難事。“貼心服務(wù)，為群眾排憂解難”是“和諧的士”車隊隊員們?nèi)粘９ぷ鞯恼鎸崒懻铡Ｈツ暌惶煜挛?，和諧的士車隊的哥張道川在去縣城途中，發(fā)現(xiàn)路邊公交站排下一位白發(fā)蒼蒼的老婦人在等公交車，正巧一輛公交車經(jīng)過，卻沒有把老婦人帶上。張道川急忙掉轉(zhuǎn)車頭靠近老人身邊停下，在了解到老人家境貧寒孤獨一人到縣城看病準備回家后，張道川急忙把老婦人扶上車，將她送回家，老伴看到老婦人乘坐出租車回家，還詫異老伴怎么“打的”回來了！離開時老婦人要付車費，被張道川婉言謝絕。老婦人感動得熱淚盈眶，緊握著張道川的手不停贊嘆：小伙子，你真是個好人。一天上午，張道川在縣城地下橋附近，碰到兩名騎電瓶車的中年女子不小心與另一位騎電瓶車的男子發(fā)生相撞，造成騎電瓶車的女子受傷嚴重，躺在地上不能動彈，引來多人圍觀，而經(jīng)過的車輛卻沒有人愿意出手幫忙。張道川駕車經(jīng)過，二話沒說，主動上前將受傷婦女免費送往醫(yī)院救治。的姐李冬梅也是和諧的士車隊的一名普通隊員，“幫助別人”是李冬梅的人生一大樂趣。去年三八節(jié)前夕，李冬梅在行車中遇到一名來自北京的客人，因為腳痛風發(fā)作行動不便，李冬梅及時將客人扶上車送往縣醫(yī)院救治，等客人看完病后，李冬梅又及時將客人送回了住處，并留下電話號碼以備客人不時之需。李冬梅細心、周到、熱情、免費的服務(wù)令北京客商感動萬分。在工作中李冬梅還多次向遇到事故的受傷群眾、外地客商、貧困學生、孤寡老人、殘疾兒童伸出援助之手，多次拾金不昧、助人為樂、救死扶傷，受到群眾和媒體的廣泛贊譽，逐漸成長為一名思想成熟、事跡突出的優(yōu)秀出租車司機，先后榮獲 “連云港市十佳文明市民標兵”、“江蘇省公共交通先進工作者”、“東?？h十大道德模范”、“連云港市出租汽車服務(wù)標兵”等榮譽稱號。像張道川、李冬梅一樣的隊員還有很多。僅車隊成立至今,就收到乘客送來的錦旗70余面，表揚信40余封，表揚電話300多個，駕駛員拾金不昧1200余起，所拾物品折合人民幣90余萬元，助人為樂1500余起，見義勇為60余起。

——實打?qū)嵔ê椭C，獻愛心見精神。“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間”。在東?？h和諧的士車隊，無私奉獻變得更加真實而生動。和諧的士車隊隊員解成霞，僅僅是因為一面之緣，便與殘疾女孩馬圓圓結(jié)下了深厚的“姐妹情”。馬圓圓是一名下肢癱瘓的農(nóng)村女孩，多年來解成霞多次免費接送，除了為馬圓圓提供無私出行的方便外，她還不斷鼓勵馬圓圓鼓起對生活的勇氣和信心，并發(fā)動車隊為馬圓圓捐款獻家心，幫助馬圓圓自主創(chuàng)業(yè)。丁維利是和諧的士車隊的一名黨員的哥，去年7月他榮獲江蘇省見義勇為基金會“江蘇省十大見義勇為好司機”的提名獎。去年秋天的一個下午，天空飄落著細雨。丁維利集中精神駕駛，在快到縣二中門口時，他發(fā)現(xiàn)了兩個女士正在急切地向他招手。“師傅開快點，我們要到種馬場前邊的水塘，搶救落水的孩子。”聽說要去救孩子，丁維利在保證安全的情況下，載著乘客第一時間趕到救人的地方。在到達出事的現(xiàn)場后，丁維利非但沒有要車費，反而跳下水塘救孩子。這個水塘是當?shù)厝颂陨车纳钏粒话闳烁驹坏降住．敃r已有人在水塘里打撈，就是摸不著小孩。丁維利是在薔薇河畔長大的，從小深諳水性。只見他一頭扎進水里，四處摸索，終于將落水孩子及時打撈上來。除了愛心隊員個人向在服務(wù)中遇到了困難群眾獻愛心外，公司還多次組織和諧的士車隊開展向農(nóng)村特困戶獻愛心送溫暖、資助貧困失學兒童、向聾啞學校捐款獻愛心、向地震災(zāi)區(qū)捐款獻愛心、學雷鋒志愿服務(wù)、免費接送高考生等活動，贏得了群眾和社會廣泛贊譽。

—— 打造向上團隊 ，弘揚一方正能量。“打造精品團隊，弘揚社會正能量”是和諧的士車隊孜孜不倦的追求。近年來，公司從組織、制度、人員、培訓、考核等多個方面入手狠抓團隊建設(shè)，全面引入ISO9001標準化體系，極大地提高了行業(yè)的知名度和美譽度。隊員們不僅是愛心志愿者，還主動擔當起了“文明交通志愿者”、“社會治安志愿者”等公益角色，為城市交通發(fā)展、文明城市創(chuàng)建、群眾安全出行做出了積極的貢獻。東?？h海聯(lián)汽車出租有限公司“和諧的士車隊”多次被縣委縣政府指定為緊急運輸任務(wù)專用車輛，被上級部門表彰為“工人先鋒號”、“連云港市首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”，成為水晶之都一張靚麗名片。李貴仁   劉永衛(wèi)   （編輯：王夫成）

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