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全市旅游飯店服務質量提升培訓班舉辦


(記者 張晨晨 通訊員 薄文光)為全力備戰旅游旺季,強化第二十一屆省運會服務保障工作,持續提升我市旅游住宿業服務管理水平,5月23日,全市旅游飯店服務質量提升培訓班在金陵云臺賓館開班,各縣區文旅部門分管負責人、34家星級和綠色旅游飯店、高品質社會酒店、民宿等從業人員共150余人參加。


  此次培訓全面對標星級旅游飯店評定標準,全面參照全省旅游飯店服務技能競賽指標,圍繞中西餐、客房、前臺等直面游客領域,邀請行業知名專家開展理論教學與實操演練。同時,特邀市圖書館館長、文聯副主席梁繼東為學員講解連云港歷史文化和旅游資源,提升旅游一線員工文化素養,切實推動旅游酒店從“住宿場所”轉變為“文化介質”,以文化賦能旅游產業發展。


  近年來,我市旅游接待人數持續增長,中歐班列、全球公共安全合作論壇等會議會展活動顯著增多,2026年,我市還將承辦江蘇省第二十一屆運動會,對全市旅游接待服務能力提出了更高的要求。


總值班: 曹銀生     編輯: 賈元元     

來源: 連云港發布

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