市城建控股花果山酒店獲評(píng)五星級(jí)旅游飯店

近日，連云港花果山酒店成功獲評(píng)五星級(jí)旅游飯店，成為海州區(qū)第二家摘得五星級(jí)旅游飯店桂冠的文旅企業(yè)。這標(biāo)志著花果山酒店在硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、管理水平等方面達(dá)到了國(guó)內(nèi)旅游飯店的最高標(biāo)準(zhǔn)，成為我市旅游行業(yè)的新標(biāo)桿。  

此次評(píng)定檢查由全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)委派的國(guó)家級(jí)星評(píng)員負(fù)責(zé)，通過(guò)前期暗訪、實(shí)地檢查、資料審核、員工訪談等多種方式，依據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T 14308-2023）新標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)酒店前廳、客房、餐飲、會(huì)議、娛樂(lè)等對(duì)客服務(wù)區(qū)域，以及設(shè)備設(shè)施維護(hù)、安全管理、節(jié)能減排、服務(wù)流程規(guī)范等多方面進(jìn)行全方位、細(xì)致嚴(yán)格考核。評(píng)定反饋會(huì)上，星評(píng)員對(duì)花果山酒店的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，認(rèn)為酒店在硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、管理水平等方面均符合五星級(jí)旅游飯店的標(biāo)準(zhǔn)。在報(bào)經(jīng)全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)研究后，連云港花果山酒店正式獲評(píng)五星級(jí)旅游飯店。

下一步，花果山酒店將以獲評(píng)五星級(jí)旅游飯店為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌建設(shè)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式，為賓客提供更加卓越的服務(wù)體驗(yàn)，努力打造成為國(guó)內(nèi)一流的五星級(jí)旅游飯店，為地區(qū)旅游事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。(楊毅)

總值班: 曹銀生     編輯: 賈元元     

來(lái)源: 連云港發(fā)布

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