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我市多家醫院開通“先醫后付”醫保脫卡支付功能


(記者 王進文 通訊員 呂靜媛 孫利)在醫院就診,回家支付費用也能使用醫保。目前,市一院、二院等多家醫院開通了“先醫后付”醫保脫卡支付功能,患者在完成所有診療流程后,僅憑手機就能輕松完成醫保結算。


“真是太方便了!”和筆者談起“先醫后付”醫保脫卡支付功能,市民張大爺深有感觸。張大爺年事已高,子女都在外地工作。有一次生病,子女通過遠程為他在市一院掛號。就診結束后,張大爺拿了藥就回家了,晚上才想起來還沒繳費,急忙撥打市一院的咨詢熱線。工作人員告訴張大爺,子女為他開通了“先醫后付”服務,可以通過互聯網醫院小程序繳費,而且在“先醫后付”模塊中還可以選擇醫保支付。“工作人員告訴我怎么操作,我在家動動手指就搞定了,還能用醫保結算,不用來回跑了。”張大爺滿意地說。


自2022年我市創新性推出“先醫后付”服務以來,已累計服務患者超300萬人次,結算金額逾10億元。該服務通過對傳統就診流程的重構,將繳費環節后置,直擊長期以來困擾患者的掛號、繳費、取藥排隊時間長,診療時間短這一“三長一短”就醫痛點。統計數據顯示,推行“先醫后付”后,患者平均排隊次數、平均排隊繳費時間、平均就醫等待時間均顯著下降,預約診療率與門診滿意度則大幅提升。


市二院門診部主任顧洪麗介紹,以往即便患者簽約“先醫后付”,使用醫保卡或電子醫保憑證時,仍需前往醫院窗口或自助機繳費。若選擇回家線上結算,則無法使用醫保。如今,隨著醫院實現“先醫后付”醫保脫卡支付,患者診療結束后,無論身處何地,登錄互聯網醫院小程序,就能隨時隨地完成醫保支付,極大提升就醫便捷性。


這項便民服務的背后,是醫院信息系統的不斷升級。“我們通過跨系統攻堅,打通HIS、支付平臺、省級醫保平臺等核心系統接口,完成上千次的交易測試,確保醫保結算‘分毫不差’,為患者安心就醫保駕護航。”市第一人民醫院信息部工程師杜銳介紹,“以科技賦能醫療,用智慧溫暖服務,就是為了給群眾帶來更多便捷。”


“先醫后付”醫保脫卡支付,不僅是支付方式的變革,更是醫療服務理念的升級。市衛健委相關負責人表示,我市將持續探索提升醫療服務便捷性的新路徑,推動更多醫院加入“先醫后付”醫保脫卡支付行列,讓廣大市民享受更加高效、便捷的醫療服務。


總值班: 曹銀生     編輯: 賈元元     

來源: 連云港發布

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