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全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)防疫一線綻放文明之花

作為服務群眾健康的窗口,醫(yī)療衛(wèi)生單位更需要開展文明服務、彰顯文明魅力。一直以來,全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)以抓好新冠肺炎疫情防控為重點,以我為群眾辦實事為載體,堅持人民至上,提升服務質量,完善服務流程,竭力為廣大市民提供優(yōu)質、高效、安全、便捷的衛(wèi)生健康服務,以醫(yī)者仁心催生文明之花絢爛綻放。

“現(xiàn)在是特殊時期,嚴格一點是好事。我們老年人沒有智能手機,只需要帶身份證錄入信息就可以入院就診了,還是比較人性化的。”昨日,在市一院就醫(yī)的王大爺說。市一院不斷優(yōu)化就診服務流程,為特殊群體提供快速、便捷的全流程服務。院前開設人工信息采集窗口,配備8名專職人員每天幫助約500名老人完成院前信息錄入;在各服務窗口,70歲以上老人可通過叫號系統(tǒng)掃碼自動列入優(yōu)先行列;門診大廳各區(qū)域配備導醫(yī)、志愿者百余人,為老年、無陪護、行動不便等特殊人群指導就醫(yī)。

同時,市一院還在病區(qū)樓宇間安裝人臉識別系統(tǒng)、配備專班志愿者及安保人員,各個病區(qū)內取消門崗人員和門禁系統(tǒng),形成了“樓下防控為主、樓上醫(yī)護為輔”的人防體系。“醫(yī)務人員可以通過移動護理車,隨時核對患者及陪護填報的信息,既減少了人力,又避免了疫情輸入性風險,同時還讓醫(yī)護人員能更加專心地照護患者。”市一院相關負責人介紹。

為了深入推進新冠疫苗接種,我市全面動員、精心部署,采取“固定接種點+集中接種點+流動接種點”的綜合服務模式,在全市設立121家固定接種單位、7家集中接種點、10家流動接種點,全力以赴、加班加點為廣大市民提供便捷、規(guī)范、人性化的接種服務。截至9月24日21時,全市累計接種新冠疫苗347.03萬人、669.17萬劑次。

“只是在新聞上看過這種全自動核酸采集車,沒想到我們贛榆也有了。這個好,避免了交叉感染,也增加了檢測效率。”市民王阿姨開心地說。

為了提升突發(fā)性疫情防控應對能力,提高快速檢測效率,贛榆區(qū)購置了全市首輛移動核酸檢測車。該車進一步減少了人員在采集過程中的接觸面積,核酸樣本在1.5小時內即可出結果。“移動核酸檢測車設置了試劑準備區(qū)、標本制備區(qū)、分析區(qū)、緩沖區(qū)等多個獨立的工作間,配置了檢測設備,實現(xiàn)了從接收到報告發(fā)送全流程自動化、智能化操作,在減少人員接觸的同時,提高了核酸檢測效率。”贛榆區(qū)衛(wèi)健委相關負責人介紹。

“市衛(wèi)健委作為15家創(chuàng)文主創(chuàng)部門之一,將緊緊圍繞創(chuàng)文各項工作任務,推進常態(tài)化疫情防控,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,強化健康連云港建設,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力,為鞏固我市全國文明城市創(chuàng)建成果作出衛(wèi)健部門應有的貢獻。”市衛(wèi)健委相關負責人說。(記者 莊婷婷   通訊員 呂菲 王思琦)


總值班: 王夫成 劉昆     編輯: 宋添翼     

來源: 連云港發(fā)布

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