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市供電部門: 優化電力營商環境打出“組合拳”

【連網】(連云港日報全媒體記者 李耀華 通訊員 盧穎)9月5日,市供電部門公布“三減、三降、三提升”9大方面30項服務舉措,將不斷提升供電服務水平,改善客戶辦電體驗,全力為全市實現“高質發展、后發先至”創造更好的營商環境,提供堅強的電力支撐。其間重點推廣“不見面”“互聯網+”辦電申請,通過“掌上電力”APP等線上辦電渠道,提供線上業務受理、線上交費等線上服務;全面取消復電費等12項電網環節收費項目,調整兩部制電價計費方式,減免“三余”自備電廠系統備用費。

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供電部門今后將壓減環節,讓市民和企事業單位辦電更省力。其間將壓減辦電手續,目前已實現用電業務辦理“一窗受理”,努力實現讓客戶辦電“只進一扇門”。推廣“不見面”“互聯網+”辦電申請,通過“掌上電力”APP等線上辦電渠道,提供線上業務受理、線上交費等線上服務;壓減報裝流程,減少客戶與流程觸點,將高、低壓客戶辦電流程分別壓降為4個、3個環節。降低費用,讓用戶更省錢,全年將投資1.9億元,用于符合條件用戶的外部供電線路建設,最大限度減少小微企業外線投資,并取消居民電力新裝增容費,投資1650萬元專項資金用于零散居民外線接入。并將全面取消復電費等12項電網環節收費項目;全市建成29座城市電動汽車快充站,形成城區3公里充電圈,實現高速公路服務全覆蓋,電動汽車“城市內暢行無阻、城市間出行無憂”。

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在服務企業及重大項目方面,供電部門推動港口岸電全覆蓋,全年將建設港口岸電設施27套,實現全市范圍內港口岸電設施全覆蓋,助力沿海生態環境保護。供電部門建設高端可靠電網,將電網向客戶用電點延伸。在地方政府或重點客戶提出需求階段,提前開展電網配套工程建設。并將對全市重大項目納入全過程跟蹤服務,提供全方位技術支撐。其間還將在各類園區設立服務機構,為園區政府、駐區企業提供 “一站式”專屬用電服務,實現10千伏及以下等級辦電業務不出園區。其間還將提供高速公路自助充電和45分鐘現場預約服務,打造“e充電”“互聯網+”模式,實現充電站搜尋、導航等充電服務智能化。

據介紹,今年“迎峰度夏”期間,市代供電部門全力做好各項保供電工作,為全市經濟社會發展提供了安全可靠的電力保障。今年1至8月,全市用電量121.01億千瓦時,電網調度最高負荷338.4萬千瓦。從用電指標趨勢來看,由于全市主動停產整治200多家化工企業和德邦公司搬遷等因素,工業用電量產生了向下拉動作用,影響全社會用電量的增長。但第一和第三產業和居民生活用電均保持高速增長態勢,表明全市經濟結構轉型取得明顯成效。  

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