【連網】（通訊員 朱子卿 連云港日報全媒體記者 顧曉昕）15日，記者從市數字化城市管理監督指揮中心獲悉，2017年12月份，市12345平臺共受理問題29848件，案件數量較上月增加373件，結案率、按期結案率及一次完成率均較上月有所上升。
據介紹，按受理問題類別來分，去年12月份市政管理類仍然占據大頭，共18376件，占受理問題總數的61.56%；咨詢服務類7208件，占總數的24.15%；批評投訴類4231件，占總數的14.17%；意見建議類33件。從綜合得分上看，12月份77家單位平均得分99.48分，較上月上升了0.59分。其中得滿分的單位共49家，占總數的63.63%；本月省派工單總案件數257件，較上月增加14件，結案率99.53%，較上月下降0.02個百分點，按期結案率97.64%，較上月提升3個百分點。本月連云區因省派工單處置不及時被扣分。
12月份，全市各單位總體成績較好，但部分三級平臺指標較低，如海州區農水局、水利局，按期結案率分別為55.56%和66.67%；而處置情況最差的是崗埠農場和濱河綠城指揮部，其中崗埠農場5件應結案件中只有1件按期結案，導致按期結案率僅為20%；濱河綠城指揮部5件應結案件都未處置，致使結案率和按期結案率均為0%。
