【連網(wǎng)】 (連云港日?qǐng)?bào)全媒體記者 王文 通訊員 張開虎)“忙,真的太忙了!”11月11日上午9時(shí),在中國(guó)東海水晶城1號(hào)館4樓的“婧茹珠寶”商店內(nèi),店主姚超一邊拿著手機(jī)回復(fù)商家對(duì)一款水晶項(xiàng)鏈提出的顏色問(wèn)題,一邊低著頭說(shuō)。
東??h以水晶年交易額160億元成為不可或缺的“江蘇符號(hào)”,每年“雙十一”期間,更是東海水晶電商們最忙碌的時(shí)候。在店內(nèi),只見(jiàn)6名客服人員坐在電腦前,不停地敲打鍵盤回復(fù)買家;3名配貨人員依據(jù)買家訂購(gòu)的水晶物品,忙著配貨;另外一邊,2名工作人員在核對(duì)完買家的貨物和地址后,小心翼翼地進(jìn)行打包。整個(gè)房間內(nèi),電腦發(fā)出的“嘀嘀”聲音不斷。
“從零點(diǎn)到現(xiàn)在,我已經(jīng)銷售300多單,成交額突破10萬(wàn)元了。”姚超說(shuō),“今年的目標(biāo)是50萬(wàn)元。”12年前,姚超就在淘寶上銷售水晶飾品,并先后在天貓、京東注冊(cè)了商鋪。去年“雙十一”當(dāng)天,姚超店里交易額突破了30萬(wàn)元。
在今年9月27日上線的天貓·東海水晶旗艦店內(nèi),同樣是一派忙碌的景象。6間工作室內(nèi)人來(lái)人往,12名客服人員聚精會(huì)神盯著電腦,雙手敲打著鍵盤。“我們專門賣東海本土水晶品牌,這樣的店在天貓只有4家,我們首期上線20家品牌,涵蓋水晶手鏈、吊墜6大類1000多款產(chǎn)品。”客服王倩一邊忙著在網(wǎng)上查看商品的銷售情況,一邊對(duì)接線下企業(yè),“到現(xiàn)在早飯還沒(méi)吃,銷售額已經(jīng)突破了30萬(wàn)元。”
為達(dá)到預(yù)期的銷售額,東海縣許多參加“雙十一”的水晶網(wǎng)店在促銷活動(dòng)上還翻新花樣,推出了秒殺、抽獎(jiǎng)、2折包郵、第二件半價(jià)等多種“大禮包”。同時(shí)在“雙十一”前一天,該縣還通過(guò)水晶城的“復(fù)興號(hào)”直播間、西雙湖景區(qū)內(nèi)的水晶塔直播間,圍繞水晶的品種、質(zhì)量的辨別、如何選購(gòu)進(jìn)行了直播,全面介紹東海水晶,向全國(guó)網(wǎng)友宣傳、推介東海水晶,力爭(zhēng)積聚更多關(guān)注東海水晶的人氣。
為了確保物流配送效率,東海縣境內(nèi)的13家寄遞企業(yè)、241個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均提前做好準(zhǔn)備,迎接“雙十一”發(fā)貨高峰。“我們配備了自動(dòng)化的流水線及安檢設(shè)備,確保‘雙十一’的貨不積壓,不留倉(cāng)。”東??h申通快遞公司總經(jīng)理呂小剛說(shuō),“我們?cè)谠?20名員工的基礎(chǔ)上,又招聘了30人,并新購(gòu)置了兩輛送貨車。”
“東海水晶電商有二大特點(diǎn),一是具有溫州模式的螞蟻經(jīng)濟(jì),小而散,分布在城區(qū)各個(gè)角落;二是具有青島模式的產(chǎn)業(yè)集中度高,天然水晶的網(wǎng)絡(luò)銷售占到全國(guó)的90%。”東海縣水晶電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)司其健分析道,“11月11日銷售額突破10萬(wàn)元的水晶電商最少也有600家,一天的銷售總額預(yù)計(jì)可達(dá)到2.5億元。”