【連網(wǎng)】在市二院兩個院區(qū)門診大樓,一至三樓分布有34臺類似銀行自動取款機的多功能自助服務(wù)系統(tǒng)。家住海南小區(qū)的李女士前幾天在醫(yī)院做了檢查,這幾天剛好來取報告,只見她將條形碼放在掃描區(qū)掃了一下,該系統(tǒng)就自動“吐出”了她的血液化驗、心電圖、病理化驗等檢驗報告。
“只要把條形碼在這里掃一下,診斷報告馬上就出來了,非常方便。人生病了本來就不舒服,也不想動,醫(yī)院設(shè)置了這個服務(wù)系統(tǒng)非常好,所有的報告在哪一層都能拿到,再不用樓上樓下來回跑了。”李女士熱情地給筆者介紹。
市第二人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人向筆者介紹,李女士使用的這個設(shè)備就是“智慧醫(yī)療自助服務(wù)一體機”。目前,該院門診普遍實施“邊診療邊付費”服務(wù),所有患者在門診就診的同時,只要醫(yī)生一點擊確認(rèn),去收費處繳費后,就可以直接去做檢查或到藥房拿藥,免除了多次奔波、反復(fù)排隊付費的麻煩。據(jù)測算,每個病人較以往節(jié)約三分之二的時間。這項被譽為“革命性舉措”的服務(wù)模式優(yōu)化了傳統(tǒng)的就醫(yī)流程,改善了群眾就醫(yī)體驗。