【連網(wǎng)】 李浩，男，漢族，1986年10月生，中共黨員，大學(xué)文化，2009年7月參加公安工作，現(xiàn)為海州分局新海派出所副所長(zhǎng)。曾榮立個(gè)人二等功三次、三等功兩次，先后獲得江蘇最美法制人物、全省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷」矙C(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全省公安機(jī)關(guān)群眾服務(wù)標(biāo)兵、省公安廳“111工程”社區(qū)民警標(biāo)兵、江蘇首屆“最美警察”提名獎(jiǎng)，連云港市最美警察，市政法系統(tǒng)優(yōu)秀黨員干警、市“文明職工”、市十大杰出青年，市十大法治人物等榮譽(yù)稱號(hào)，其所在的西苑社區(qū)警務(wù)室被選定為全省公安機(jī)關(guān)群眾工作隨崗培訓(xùn)點(diǎn)，事跡受到新華日?qǐng)?bào)、人民公安報(bào)、江蘇法制報(bào)等多家網(wǎng)絡(luò)和媒體的宣傳報(bào)道。
一個(gè)80后的普通民警，扎根在公安工作的最基層，用雙腳走遍社區(qū)每個(gè)角落，用汗水和真情守護(hù)著社區(qū)平安。憑著親民愛(ài)民的職業(yè)形象、鍥而不舍的韌勁和直面問(wèn)題的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，硬是將一個(gè)居住條件老樣化、居民成分老齡化、基礎(chǔ)防范老設(shè)施的“三老小區(qū)”變成了平安和諧的新典型，贏得了所有社區(qū)居民的心。
群眾的事他從不嫌煩,隨叫隨到
“只要你心中時(shí)刻想著群眾，群眾就會(huì)惦記你，支持你的工作。日久見(jiàn)人心，時(shí)間久了，人心自然就捂熱了。”這是李浩的工作理念，只要是群眾的事情，再小、再難，他也從不嫌犯，都想盡辦法去解決。
作為老居民小區(qū)，西苑社區(qū)有四通八達(dá)的巷道，成了偷雞摸狗者踩點(diǎn)的“佳地”。2009年，剛到社區(qū)工作的李浩，就接到了一起一夜之間21家車庫(kù)被撬盜的系列案件。當(dāng)時(shí)群眾對(duì)社區(qū)民警的工作是很抵觸的，剛開(kāi)始上門走訪時(shí)，很多人連門都不給他開(kāi)，就算開(kāi)門的居民也是愛(ài)理不理的。
思來(lái)想去，李浩決定著手組建一支社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)，從防范做起。為了讓群眾認(rèn)識(shí)他，也讓自己盡快掌握社區(qū)基本情況，李浩首先在警務(wù)區(qū)醒目處張貼了大量印有自己相片、手機(jī)號(hào)碼、電子信箱、QQ號(hào)的宣傳海報(bào)，并通過(guò)搭建飛信平臺(tái)、警務(wù)QQ群等，方便與群眾溝通交流。在他的努力下，巡邏隊(duì)很快組建起來(lái)，巡邏防范、信息收集等工作也一一開(kāi)展起來(lái)。
社區(qū)新貴都小區(qū)化糞池堵塞，臟水四溢，群眾怨聲很大。李浩先后5次上門協(xié)調(diào)，找來(lái)工人疏通，終于解決了困擾群眾數(shù)月的頭疼問(wèn)題。小區(qū)保安李大業(yè)被感動(dòng)了，自愿當(dāng)起治安積極分子。“從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣負(fù)責(zé)的民警，他需要我干啥，我就干啥！”
創(chuàng)新“N+”綜合服務(wù)系統(tǒng)，打造社區(qū)安全“防盜門”
西苑社區(qū)雖是老舊小區(qū)，如今卻擁有最“先進(jìn)”的治安防盜系統(tǒng)，這全都得益于李浩在社區(qū)警務(wù)上的一個(gè)創(chuàng)新。
為讓老小區(qū)也能有自己的“圍墻”，最大限度保證轄區(qū)群眾的安全，李浩帶領(lǐng)輔警通過(guò)采取一堵、二控、三整合三步走措施逐步完成了轄區(qū)空中監(jiān)控資源整合。一堵，是指堵住轄區(qū)的全部進(jìn)出口，在轄區(qū)所有進(jìn)出口和道路交叉口共安裝了28個(gè)視頻探頭，使得只要有人進(jìn)入轄區(qū)必定留下視頻影像。二控，是指控住易發(fā)案區(qū)域，通過(guò)分析轄區(qū)發(fā)案情況，在易發(fā)案的區(qū)域、路段安裝了42個(gè)視頻探頭。三整合，是指整合社會(huì)面監(jiān)控資源。廣泛發(fā)動(dòng)商戶居民、通過(guò)上門宣傳的方式將轄區(qū)一些現(xiàn)有的社會(huì)面監(jiān)控資源接入警務(wù)室，形成了覆蓋全社區(qū)、全天候運(yùn)作的轄區(qū)“電子圍欄”。
為了應(yīng)對(duì)日新月異的公安工作，打擊不斷更新的犯罪手段，提高服務(wù)群眾的質(zhì)量維度深度，李浩充分發(fā)揮自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)專長(zhǎng)，創(chuàng)立一套集防范、宣傳、管理、服務(wù)等于一體的“N+”社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)，目前已建設(shè)完成的是N9系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)里，社區(qū)全部住戶情況、所有房屋結(jié)構(gòu)等信息，都被設(shè)置成了三維電子地圖。居民需要查詢時(shí)，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可。
不僅如此，李浩還在場(chǎng)所行業(yè)、居民家庭安裝了632個(gè)技防產(chǎn)品，并把這些防控資源統(tǒng)一聯(lián)線到“西苑‘N+’系統(tǒng)指揮調(diào)度室”，有效建起了社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)。一次，居民蔣翠娣因?yàn)闊籂t取暖導(dǎo)致煤氣中毒，在按下一鍵通報(bào)警后，不到5分鐘，民警和巡邏隊(duì)員就趕到了現(xiàn)場(chǎng)。
孤寡老人托付后事，大愛(ài)演繹人間真情
此后，社區(qū)群眾所想所盼，就是他一直努力的方向。 針對(duì)西苑社區(qū)特點(diǎn)，李浩摸索出了一套“四心四員”群眾工作法：即熱心對(duì)待困難群體，盡力幫助解決生活困難，當(dāng)好關(guān)愛(ài)員；誠(chéng)心對(duì)待外來(lái)人員，主動(dòng)上門宣講法律和防范知識(shí)，當(dāng)好宣傳員；真心對(duì)待幫教對(duì)象，有效跟進(jìn)思想教育和關(guān)愛(ài)措施，當(dāng)好引導(dǎo)員；耐心對(duì)待糾紛當(dāng)事人，情理并重開(kāi)展化解，當(dāng)好調(diào)解員。
社區(qū)老人章素真85歲，老伴去世早，膝下有兩兒兩女，然而因?yàn)閮号募抑幸灿泻芏嗬щy，老人獨(dú)自生活了17年。隨著年齡大身體更加不好，兩只眼睛白內(nèi)障，幾乎看不見(jiàn)，需要人照顧。李浩了解到這一情況后，4年來(lái)，老人家成了李浩固定的幫扶對(duì)象，安排巡邏隊(duì)員幫著做飯、收拾家務(wù)，一段時(shí)間老人老是害怕有人會(huì)害自己，李浩就和巡邏隊(duì)員排班對(duì)老人進(jìn)行陪護(hù)，又安排巡邏隊(duì)長(zhǎng)陪著老人做白內(nèi)障手術(shù)，老人現(xiàn)在一直眼睛能看見(jiàn)，每次老人見(jiàn)到李浩都忍不住流下淚水。
現(xiàn)年83歲的王鳳英老人是社區(qū)的一名孤寡老人，沒(méi)有兒女。2012年，家里遠(yuǎn)親就來(lái)到家中，討論起了老人走后房產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)處理的問(wèn)題，老人聽(tīng)了很是生氣，索性就把自己的房子給賣了。因?yàn)橹览詈剖莻€(gè)好民警，老人就在李浩轄區(qū)租房子住請(qǐng)保姆照顧，工作之余李浩時(shí)常前去陪伴老人?，F(xiàn)在，老人搬到養(yǎng)老院居民，雖然不在李浩轄區(qū)，但李浩確是她唯一依賴的親人。由于年事已高，難免的會(huì)讓人想到身后事，張奶奶要立下遺囑把終身大事托付給了李浩，讓李浩為其操辦，為了讓老人安心過(guò)完余生，李浩干脆的答應(yīng)了下來(lái)。
無(wú)業(yè)青少年小張，父母離異后，經(jīng)常與社會(huì)閑雜人員混在一起，出入網(wǎng)吧、歌廳等場(chǎng)所。李浩聽(tīng)說(shuō)后，主動(dòng)把小張帶到警務(wù)室，自掏腰包“雇”他從事治安志愿者工作，并積極鼓勵(lì)他參軍鍛煉。如今，小張已經(jīng)痛改前非，并光榮入伍。
憑著這套“四心四員”群眾工作法，從2009年工作至今，李浩先后結(jié)對(duì)幫扶群眾72戶，捐助資金6萬(wàn)余元，還幫助協(xié)調(diào)19戶困難群眾家庭申請(qǐng)了低保，為23名幫教對(duì)象解決了就業(yè)難題。
警民攜手正義聯(lián)盟，齊心護(hù)航“和諧社區(qū)”
為了進(jìn)一步提升社區(qū)治安管理水平，積聚社區(qū)正能量，使得社區(qū)群眾能夠長(zhǎng)久享受到社區(qū)團(tuán)結(jié)平安帶來(lái)的好處，李浩積極全面發(fā)動(dòng)群眾參與到社區(qū)的治安管理中，并著手組建了社區(qū)警務(wù)藝術(shù)團(tuán)、拉起了社區(qū)正義聯(lián)盟、打造出了“小技防社區(qū)”。
人們常說(shuō)“心中一把安全鎖，勝過(guò)萬(wàn)重防盜門”，李浩更是意識(shí)到意識(shí)上的防范比任何防范都來(lái)的最有效、最廉價(jià)，為了提高群眾的防范意識(shí)、提高宣傳效果，李浩組建出了一支由社區(qū)文藝愛(ài)好者和巡防隊(duì)員們共同參與的社區(qū)警務(wù)藝術(shù)團(tuán)，專門從事社區(qū)宣傳工作，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝表演形式向社區(qū)群眾宣傳防范知識(shí)。從2011年成立至今，已成功演出130余場(chǎng)，宣及群眾5萬(wàn)余人次，藝術(shù)團(tuán)還在區(qū)民間藝術(shù)表演賽上奪得名次，被區(qū)文化部門認(rèn)定為優(yōu)秀民間藝術(shù)團(tuán)體。
結(jié)合之前警務(wù)室創(chuàng)立的“熱心群眾鼓勵(lì)書(shū)”發(fā)放制度，中介服務(wù)，水電氣代繳系統(tǒng)，對(duì)在社區(qū)做好人好事、主動(dòng)登記出租房、在警務(wù)繳納水電氣等費(fèi)用的群眾直接在會(huì)員卡上進(jìn)行積分，使得群眾只要在社區(qū)活動(dòng)，都能享受到積分待遇，同時(shí)還積極利用QQ、微信建成了網(wǎng)上正義聯(lián)盟群，為轄區(qū)和社會(huì)熱心人士，提供參與公共事業(yè)、為民服務(wù)做好事的平臺(tái)，號(hào)召社區(qū)有志青年積極投身到治安防范和為民服務(wù)的事業(yè)中來(lái)，現(xiàn)已多次組織關(guān)愛(ài)孤寡老人、留守兒童、幫扶病困人員、參與義務(wù)巡防蹲守、獲取情報(bào)信息等公益活動(dòng)，群眾累計(jì)積分37800分，兌換和使用積分32100分，截止目前，正義聯(lián)盟會(huì)員達(dá)1200余人。
為了讓轄區(qū)居民能夠有效地使用技防產(chǎn)品預(yù)防盜竊案件的發(fā)生，李浩自費(fèi)買來(lái)了大量的技防產(chǎn)品，小到幾元錢一個(gè)，大到幾百元的都有，只要轄區(qū)群眾有需求就可以直接領(lǐng)回去使用，覺(jué)得好的可以買下來(lái)，不好的可以退回來(lái)也可以再換其他產(chǎn)品適用，這一做法得到了廣大群眾的高度贊許，人人都夸警務(wù)室做了好事，李警官是好警官。為了讓更多的人能夠適用技防產(chǎn)品，許多群眾干脆主動(dòng)把適用的產(chǎn)品買下來(lái)，很快小區(qū)技防就得到了全面的推廣，打造出了具有特色的“技防社區(qū)”，不僅有效遏制了轄區(qū)刑事案件的發(fā)案勢(shì)頭，而且贏得了群眾的一致信賴和支持，現(xiàn)已向群眾免費(fèi)贈(zèng)送技防小產(chǎn)品341件，試用35套，涉及7種技防產(chǎn)品。2013年以來(lái)，西苑社區(qū)案件發(fā)案率總體下降了70%，其中盜車案件和入室盜竊案件分別下降了22%和41%。
