1月17日，為期40天的2022年春運(yùn)大幕正式開(kāi)啟。今年春運(yùn)期間將舉辦北京冬奧會(huì)，做好2022年春運(yùn)工作對(duì)保持平穩(wěn)健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)泰民安的社會(huì)環(huán)境具有重要意義。同時(shí)，今年春運(yùn)也是新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)的第3個(gè)春運(yùn)，隨著春節(jié)臨近，人員流動(dòng)性加大，聚集性活動(dòng)增多，防疫面臨新的壓力。各級(jí)各部門要毫不放松做好常態(tài)化疫情防控，強(qiáng)化保障、做優(yōu)服務(wù)，確保春運(yùn)安全暢通有序，確保人民群眾度過(guò)健康祥和的節(jié)日。

　　定措施，確保春運(yùn)有序。平安有序是春運(yùn)工作的方向，也是衡量春運(yùn)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。平安有序要以安全為前提。據(jù)初步預(yù)測(cè)，今年春運(yùn)我市將發(fā)送旅客104.7萬(wàn)人次，尤其是鐵路客流將增長(zhǎng)20%以上。答好春運(yùn)平安題，首先要強(qiáng)化常態(tài)化疫情防控。越是形勢(shì)嚴(yán)峻，越要把常態(tài)化疫情防控措施進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)落到位。各地各部門要緊盯疫情變化情況，繃緊疫情防控之弦，層層壓實(shí)責(zé)任，做到守土負(fù)責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，堅(jiān)決堵住任何風(fēng)險(xiǎn)漏洞，確保疫情防控萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)要樹(shù)立大安全觀，統(tǒng)籌做好疫情防控、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和道路交通等各方面的安全工作，讓每位旅客平安踏上春運(yùn)返鄉(xiāng)路。

　　強(qiáng)保障，暢通客運(yùn)輸送。春運(yùn)涉及運(yùn)力投放、布局調(diào)度、暢通保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，既是生產(chǎn)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，更是確保人民群眾歡樂(lè)過(guò)節(jié)的民生工作。因此，做好春運(yùn)工作要結(jié)合春運(yùn)期間人員出行情況，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)來(lái)破解各個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的問(wèn)題，盡最大努力滿足人民群眾的需要。無(wú)論是鐵路、公路還是民航部門，都要從平安有序暢通等要求出發(fā)，組織投放運(yùn)力，加強(qiáng)調(diào)度指揮，緊盯薄弱環(huán)節(jié)，全面落實(shí)各類服務(wù)措施。除了要加強(qiáng)客運(yùn)保障，還要高度重視運(yùn)煤、運(yùn)糧、運(yùn)菜等民生保障，保障貨運(yùn)暢通。

　　優(yōu)服務(wù)，提升防疫溫度。新時(shí)代的春運(yùn)要有新氣象、新作為，各級(jí)各部門不能滿足于讓群眾“走得了”，還要提升數(shù)字化服務(wù)水平，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅客的關(guān)心關(guān)愛(ài)。例如，通過(guò)增設(shè)愛(ài)心通道、保留人工售票等服務(wù)方式，為特殊群體提供便利服務(wù)。各級(jí)單位還要善于做好宣傳引導(dǎo)工作，尤其在疫情防控、出行安全等方面，多宣傳群眾應(yīng)知應(yīng)會(huì)的疫情防控常識(shí)，堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)的疫情防控策略，嚴(yán)格執(zhí)行分區(qū)分類的防疫政策要求，堅(jiān)決防止“一刀切”和“層層加碼”；多宣傳人身財(cái)產(chǎn)安全常識(shí)，引導(dǎo)旅客自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定，降低安全風(fēng)險(xiǎn)；多宣傳便民服務(wù)措施，提供志愿服務(wù)和定制服務(wù)，讓春運(yùn)旅客舒心、安心。

　　當(dāng)然，對(duì)于我市各相關(guān)部門而言，除了要做好春運(yùn)安全工作，還要千方百計(jì)解決好“就地過(guò)年”人員的后顧之憂，在春運(yùn)上做到“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”。（□ 王文）