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連云區云山街道“四則運算”工作法解好為民服務“應用題”

?黨史學習教育以來,連云區云山街道立足服務群眾“最后一百米”,探索網格黨建新辦法,用好“加減乘除”四則運算,實現資源廣泛集聚、作用有效發揮、服務精準到位。

做好“加法”,匯聚“紅色力量”。全域建設黨建引領社會治理“網格”,構建“一長一專兩兼”網格常態隊伍,充分吸納網格黨支部、物業企業、業委會、“三官一律”、社會組織等力量,參與治安管理、環境保潔、物業維修、困難慰問等,推動黨建網格和綜治網格兩網融合、功能融入、氛圍融洽,為破解社會治理難題提供力量支撐。目前,僅平山社區映像西班牙網格就有聯盟單位14家、黨員中心戶27戶、樓棟長40名、志愿者35名。

運用“減法”,縮短“服務路徑”。學習借鑒“楓橋經驗”,延伸服務觸角,網格內住宅小區全覆蓋設置意見反饋區,網格內居民全覆蓋加入微信服務群,網格內服務人員全面公開聯系方式,并充分運用“蘇格通”“網格化社會治理”“彩之云”APP等各類平臺,方便居民隨時隨地、線上線下第一時間反映問題、尋求幫助、提供信息。網格員堅持“今日事、今日畢”,主動上門服務,限期辦理疑難事件,形成服務群眾“閉環操作”,吸引格內黨員群眾就近可辦事、主動來議事。

用好“乘法”,釋放“治理優勢”。圍繞提升社區治理水平核心,探索實行網格黨建“153”運行機制,設置議事廳、成果展示廳,實施5步議事規則為群眾代言、替居民辦事,確保鄰里糾紛、個性需求、隱患矛盾得到合情合法合理化解決。實行“群眾點贊”評定制,不定期收集格內居民評價,針對性改進治理舉措,提升治理水平,形成隊伍聯用、資源共享、服務聯做、成效共享的好氛圍。

引入“除法”,增加“幸福指數”。根據街道轄區東西距離長、服務難、聯系少等特點,創新采取服務上門、預約定制、共辦共享等方式,不斷密切干群聯系,化解矛盾糾紛。組織開展老黨員上黨課、免費義診、文明勸導、法律知識培訓、共度節日、道德模范評選、環境整治等系列活動,鼓勵村社“兩委”、街道機關干部積極參與,加強與網格居民的交流溝通,在活動共辦中拉近距離,切實增強居民生活幸福感、滿意度。(通訊員 公衍超 王昆)


總值班: 陳剛 曹銀生     編輯: 張藝雯     審核: 王夫成     

來源: 連云港發布

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