近日，市公安局收到贛榆區群眾于先生寄來的感謝信，感謝市公安局人口管理支隊及贛榆區公安分局為其解決戶口落戶問題，表示“真實感受到人民公安為人民服務的敬業精神，幫我解決困擾我25年的黑戶難題，你們辛苦了，謝謝你們”。

2021年3月，于先生到贛榆分局城西派出所反映，其長期在外地生活，因無出生證明，一直未辦理落戶，近年來回到本地生活，準備結婚時發現無戶口無法辦理結婚證，非常著急。經核實后，城西派出所認真研究，并將無出生證明、親子關系認定難且時間跨度長、人證書證資料查證難等問題層報市局人口管理支隊。人口管理支隊高度重視，在研究落戶相關政策依據后針對性制定解決方案，迅速組織警力會贛榆分局治安大隊、城西派出所圍繞該于出生情況、學習生活經歷等，深入細致開展走訪、查找原始檔案、組織辨認、詢問關系人、函詢等調查工作，同步開展親子鑒定及人像比對等工作，近日依法為該于申報了戶口、辦理了身份證。該于稱，“盼了這么久的事，心頭的石頭落地了，結婚、打工都方便了”。

黨史學習教育工作開展以來，市局堅持把優化戶政工作作窗口服務為“我為群眾辦實事”實踐活動的重點項目，開展人民滿意戶政窗口創建活動，出臺簡化戶籍業務辦理手續、特殊情況加急辦理、上門辦證送證等系列便民利民舉措，先后解決疑難戶口119個、開通綠色通道辦理身份證58次、上門辦證34次、送證上門172次，讓群眾少跑腿、不跑腿，獲得群眾好評。

?